Suche
Dialogmarkedsføring omdefineret: AI revolutionerer branchen!
Tre tysk-sproglige dialogmarkedsforeninger har opdateret deres definition for at integrere AI og automatisering i markedsføring.
Dialogmarkedsføring omdefineret: AI revolutionerer branchen!
Marketinglandskabet står i øjeblikket over for en grundlæggende transformation, der er kendetegnet ved brugen af nye teknologier, især kunstig intelligens (AI) og automatisering. Disse ændringer påvirker ikke kun den måde, virksomheder kommunikerer på, men også de økonomiske processer som helhed. I denne sammenhæng har tre vigtige tysk-sproglige dialogmarkedsføringsforeninger revideret deres selvbillede og formuleret en ny definition til dialogmarkedsføring. Dialogue Marketing Association Østrig (DMVö), The German Dialog Marketing Association (DDV) og Swiss Dialog Marketing Association (SDV) sætter en strategisk accent i branchen. medianet reports that the new definition dialogue marketing as "individual, orchestrated, Describes value-pented and action-causing communication via Forskellige online- og offline -kanaler langs kunderejsen ”.
Formålet med denne omdefinering er at placere dialogmarkedsføring som en strategisk tilgang, der kombinerer teknologiske muligheder og økonomiske mål sammen og samtidig intensiverer forholdet til kunderne. Martin Nitsche, præsident for DDV, understreger de databaserede, skalerbare og økonomisk relevante karakter af dialogmarkedsføring. Derudover understreger Alexandra Vetrovsky-Brychta, præsident for DMVö, behovet for genovervejelse, relevans, holdning og virkning.
kerneprincipper og internationale krav
Den nye definition er baseret på fire kerneprincipper: individualisering, orkestrering, værdifonde og handlingsorientering. Christian Huldi, præsident for SDV, understreger den internationale påstand om denne nye definition. Den videnskabelige akkompagnement af projektet Ralf T. Kreutzer, professor i marketing a. D. I Berlin, der beskriver den nye definition som en milepæl, der fornuftigt kombinerer teknologisk udvikling med kundefordel. Det komplette dokument til den nye definition kan ses på platformen for DMVö: dmvoe.at
Et andet vigtigt aspekt i dagens marketingverden er rollen som kunstig intelligens. Professor Jürgen Seitz, en ekspert inden for marketing, medier og digital økonomi, belyser især, hvordan AI -teknologier som ChatGPT markant kan revolutionere dialogmarkedsføring. Ifølge