Billa sāk klusu stundu autistiem cilvēkiem 19 tirgos - vienkārši pirkumi!

Billa sāk klusu stundu autistiem cilvēkiem 19 tirgos - vienkārši pirkumi!

Goldeggasse 19, 1040 Wien, Österreich - 2. aprīlī, Pasaules autisma dienā, Billa uzsāka svarīgu projektu: “Klusās stundas” ieviešana 19 tirgos Austrijā. Šīs koncepcijas mērķis ir samazināt akustisko un vizuālo stimulu, lai padarītu iepirkšanos cilvēkiem ar autismu patīkamāk. vienna.at ziņo, ka programma sākotnēji tika sākta vairākās vietās kopš 2022. gada 2022. gada 2022. gadā.

Jaunajos tirgos ietilpst Pilotengasse 76 un Thaliastraße 154a Vīnē un ārsts-GMMSChmetor-Straße 16 Krems. 2025. gada maijā Billa plāno pievienot desmit papildu tirgus Augšaustrijā. Tiek plānotas arī citas vietas citās federālajās valstīs. "Klusā stunda" ir īpašas korekcijas: nav radio un reklāmas shēmu, tiek pakļauti tirgus paziņojumi, un delikatesi tiek novietoti uz letes, lai samazinātu personīgo kontaktu.

Komandas apmācība un pielāgošanās iepirkšanās pieredzē

Billa tirgu komandas bija īpaši apmācītas reaģēt uz autistu klientu vajadzībām. Veselības apdrošināšanas personāls tika mudināts pielāgot tempu, lai klientiem būtu pietiekami daudz laika iepirkties. Turklāt, lai vēl vairāk uzlabotu savu iepirkšanās pieredzi, ir pieejamas bezmaksas, dezinficētas saulesbrilles.

"Klusā stunda" notiek no pirmdienas līdz sestdienas pēcpusdienai, saskaņā ar kuru laiki tiek individuāli pielāgoti attiecīgajai vietai. Precīzs iesaistīto tirgu saraksts ar viņu īpašajiem laikiem ir visaptverošs un paplašinās dažādās federālajās valstīs, ieskaitot Vīni, Austrijas lejasdaļu, Zalcburgu, Karintiju un Stiriju. Piemēram, Goldeggasse klusā stunda ir no pulksten 14:00. līdz plkst. 15:00, kamēr Pilotengasse tiek piedāvāts agrāks periods no plkst. 9:00 līdz 10 A.M.

Iekļaušana mazumtirdzniecībā

Billa apņemšanās šajā jomā atspoguļo plašāku sociālo kustību. Iekļaušana kļūst arvien nozīmīgāka, un mazumtirdzniecībai ir izšķiroša loma. Tādi projekti kā "klusā stunda" ne tikai veicina cilvēku līdzdalību ar autismu, bet arī vispārējo pieejamību tirgū. Edeka ieviesa līdzīgas koncepcijas, lai atvieglotu cilvēkus ar invaliditāti un izveidotu optimālu iepirkšanās pieredzi visiem klientiem.

Daudzos tirgos tiek īstenoti strukturālie pasākumi, lai uzlabotu piekļuvi ratiņkrēslu lietotājiem: lai uzlabotu iekšpusi, un zīmju valodas apmācība ir arī piedāvājuma daļa, lai atvieglotu nedzirdīgo: iekšpusi. Šie centieni ir svarīgs solis ceļā uz iekļaujošāku sabiedrību, kas ikvienam piedāvā vienādas iespējas.

Tāpēc Billa "klusās stundas" programma ir ne tikai svarīgs ieguldījums, lai uzlabotu iepirkšanās pieredzi cilvēkiem ar autismu, bet arī vērtīgs solis, lai veicinātu iekļaušanu un pieejamību mazumtirdzniecībā.