A Billa csendes órát indít az autista emberek számára 19 piacon - egyszerű vásárlások!

A Billa csendes órát indít az autista emberek számára 19 piacon - egyszerű vásárlások!

Goldeggasse 19, 1040 Wien, Österreich - Április 2 -án, az autizmus világnapja, Billa elindított egy fontos projektet: a "Silent Hour" bevezetése 19 Ausztriában. Ennek a koncepciónak az a célja, hogy csökkentse az akusztikus és vizuális ingereket annak érdekében, hogy az autizmusban szenvedő emberek vásárlása kellemesebb legyen. bécsi.at Jelentések szerint a programot eredetileg Goldeggasse-ban indították be 2021-ben, Bennában, Bennában, és több helyre is kiterjesztették 2022-re.

Az új piacok közé tartozik a Philutengasse 76 és a Thaliastraße 154a Bécsben és a Doctor-GMMSchmetor-Straße 16-ban a Krems-ben. 2025 májusában a Billa tíz további piacot tervez a Felső -Ausztriában. Más szövetségi államokban más helyszíneket is terveznek. Különleges kiigazítások vannak a "csendes órában": nincsenek rádió- és hirdetési áramkörök, a piaci bejelentések ki vannak téve, és a dicséret a pultra helyezik a személyes kapcsolat minimalizálása érdekében.

A csapat képzése és a vásárlási élmény kiigazításai

A Billa -piacokon működő csapatokat kifejezetten kiképezték az autista ügyfelek igényeire való reagálásra. Az egészségbiztosítási személyzetet arra buzdították, hogy adaptálják a tempót, hogy az ügyfelek elegendő idejük legyen a vásárláshoz. Ezenkívül ingyenes, fertőtlenített napszemüveg áll rendelkezésre a könnyű -érzékeny emberek számára, hogy tovább javítsák vásárlási élményüket.

A "Csendes óra" hétfőtől szombat délután zajlik, ahol az időket külön -külön adaptálták az adott helyre. A részt vevő piacok pontos listája konkrét időkkel átfogó, és kiterjed a különféle szövetségi államokra, ideértve Bécs, Alsó -Ausztria, Salzburg, Carinthia és Stiria. Például Goldeggasse -ban a csendes óra 14:00 órától. 15:00 óráig, míg egy korábbi időszakot a Pilotenasse -ban 9 -től 10 -ig kínálnak.

beillesztés a kiskereskedelembe

Billa elkötelezettsége ezen a területen tükrözi a szélesebb társadalmi mozgalmat. A befogadás egyre fontosabbá válik, és a kiskereskedelem döntő szerepet játszik. Az olyan projektek, mint például a "Csendes óra", nemcsak az autizmusban szenvedő emberek részvételét, hanem a piac általános hozzáférhetőségét is elősegítik. edeka Hasonló fogalmakat vezetett be a fogyatékossággal élő emberek megkönnyítésére és az összes ügyfél optimális vásárlási élményének megteremtésére.

Sok piacon strukturális intézkedéseket hajtanak végre a kerekes székkel rendelkező felhasználók számára történő hozzáférés javítása érdekében: A belső fejlesztés és a jelnyelvi képzés szintén része az ajánlatnak, hogy megkönnyítse a süket: belül. Ezek az erőfeszítések fontos lépés egy befogadóbb társadalom felé, amely mindenkinek ugyanazokat a lehetőségeket kínálja.

A Billa "Csendes órájának" programja tehát nemcsak fontos hozzájárulást jelent az autizmusban szenvedő emberek vásárlási élményének javításához, hanem értékes lépés a kiskereskedelemben való befogadás és hozzáférhetőség előmozdításához.