Az osztrákok online megtervezik a nyaralási döntéseiket - új felmérés derült ki!

Az osztrákok online megtervezik a nyaralási döntéseiket - új felmérés derült ki!

Österreich, Österreich - Az Ausztriában, valamint a német és a nyugat-svájci fogyasztók döntéshozatali folyamatait a MarketAgent jelenlegi felmérésében megvizsgálták, amelyet a Svájci-ausztrál Kereskedelmi Kamara Svájc-Austria-Liechtenstein-szel együttműködve végeztek. A 2025. április 8 -án közzétett eredmények szerint az Internet központi szerepet játszik a fogyasztói döntések információk gyűjtésében. Ots.at jelentések .

A felmérés azt mutatja, hogy a fogyasztók nagy része előzetesen tervezi a nyári vakáció, a mobiltelefon -szerződések és a háztartási biztosítások döntéseit. A megkérdezettek több mint 40 % -a kijelenti, hogy a másokkal folytatott megbeszélések döntő hatással vannak a nyári vakáció választására. A háztartási biztosítás esetén az új regisztráció leggyakoribb kiváltója egy konkrét szükséglet, amely a résztvevők 34 % -át motiválta, míg a mobiltelefon -szerződések válaszadóinak 29 % -a biztosítja a cserét.

Információs viselkedés és megbízható források

A felmérés azt mutatja, hogy az internet a legfontosabb információforrás a döntéshozatali folyamatokhoz. Az interjúalanyok 77 % -a használja azt a nyári vakáció megtervezésére, majd 69 % -át a mobiltelefon -szerződésekre és 49 % -át a háztartási biztosításra, így a személyes tanácsokat megbízhatóbbnak minősítik. Összességében a személyes ajánlások a legmegbízhatóbb információ, míg a befolyásolók csak alacsony bizalmat élveznek. marktforschung.de, hogy a személyi ajánlásokban való bizalom szintén magas, még akkor is

Az ajánlatok kutatásakor a fogyasztók elsősorban keresőmotorokat használnak, a válaszadók 65 % -ával a nyaralást tervezésre és 49 % -uk a biztosításra. Az összehasonlító portálok különösen fontosak a biztosítótársaságok számára, amelyeket a megkérdezettek 47 % -a használ. Ennek ellenére azt is megmutatja, hogy az online reklámba vetett bizalom növekszik, a felhasználók egyre inkább függnek az információk kritikus megkérdőjelezésétől. Class = "source_3"> research-un-wissen.de jelentése szerint a fogyasztók több mint 80 % -a látja az online értékeléseket hasonlóan értékesnek, mint a személyes ajánlásokat.

A szolgáltatók következtetése és összehasonlítása

Az ajánlat összehasonlítását illetően a válaszadók kijelentik, hogy átlagosan 12,3 ajánlatot látnak a nyári vakációra és 5,9 háztartási biztosításra. A nyári nyaralás döntési eljárása 17,8 nap alatt, míg a mobiltelefon -szerződések és a háztartási biztosítások esetében az időtartam 12,1 nap vagy 11,6 nap. Meglepő, hogy a nyári vakációra vonatkozó foglalások 79 % -át és a mobiltelefon -szerződések 53 % -át online kötik, míg a háztartások biztosításának kb. 58 % -át személyesen egy fióktelepen veszik ki.

Érdekes részlet az, hogy a fogyasztók kb. 25 % -a továbbra is összehasonlítja az ajánlatokat a foglalás után is. Ez megmutatja a lehető legjobb döntés meghozatalának törekvését, még az első választás meghozatala után is. A fogyasztói szokások közötti különbségek Ausztriában és Svájcban szintén figyelemre méltóak. Noha a svájci fogyasztókat online affinernek nevezik, gyakran nagyobb nehézségekkel járnak, amikor összehasonlítják az ajánlatot, és gyakran jelentést tesznek a Reute -ről a diploma megszerzése után.