Fallimento all'aeroporto di BER: i viaggiatori soffrono di lunghi tempi di attesa!

Venerdì 3 gennaio 2025, c'è stato un fallimento al computer a livello nazionale in Germania che ha colpito i sistemi informatici della polizia federale. L'aeroporto BER a Berlino è stato anche influenzato da questo problema tecnico, che ha portato a notevoli ritardi per i viaggiatori.

I passeggeri dovevano aspettarsi tempi di attesa più lunghi durante i controlli del passaporto, in particolare quelli della zona non-schengen, compresi i viaggiatori provenienti da paesi come l'Inghilterra e la Turchia. La portavoce della Ber Press ha confermato che sebbene non vi fosse alcuna interruzione, la voce è durata significativamente più a lungo. Per eseguire i controlli, gli agenti di polizia federale hanno dovuto ricadere su un sistema alternativo.

Tempi di attesa e menomazioni

Il fallimento IT non solo ha portato a problemi al BER, ma anche in molti altri aeroporti. I serpenti lunghi si sono formati sui controlli del passaporto perché i sistemi di controllo delle frontiere automatici sono stati paralizzati per diverse ore. Come il RBB24 Segnalato, molte attività di controllo dovevano essere svolte manualmente, il che ha ulteriormente esteso i tempi di attesa. L'ingresso da stati non cingi-schengen e alcune rotte a questi paesi sono state particolarmente colpite.

La polizia federale ha aumentato i controlli per far fronte al collo di bottiglia, che ha anche portato ad un aumento dei tempi di attesa. Dalle 17:45, tuttavia, si potevano segnalare notizie positive: i sistemi dell'aeroporto di BER erano di nuovo funzionali e non c'erano ulteriori ritardi. Ci sono state assegnazioni simili in altri aeroporti, tra cui Francoforte e Düsseldorf, che hanno anche riferito dalle 18:00. che i problemi tecnici sono stati risolti.

Oltre ai ritardi dell'aeroporto di Karlsruhe/Baden-Baden, dove 450 passeggeri dovevano aspettare i loro voli e due macchine non potevano essere gestite, c'erano anche disturbi negli aeroporti di Hannover e Amburgo. Il sistema di ricerca e informazione ad Amburgo fallì, ma i blocchi di sicurezza non sono rimasti influenzati dai problemi tecnici perché la loro responsabilità risiede nell'ufficio federale della polizia penale (BKA).