Fallas en el aeropuerto de Ber: ¡los viajeros sufren largos tiempos de espera!

El viernes 3 de enero de 2025, hubo una falla informática nacional en Alemania que afectó los sistemas informáticos de la Policía Federal. El aeropuerto de Ber en Berlín también se vio afectado por este problema técnico, lo que llevó a retrasos considerables para los viajeros.

Los pasajeros tuvieron que esperar tiempos de espera más largos en los cheques de pasaportes, en particular los del área que no es de Schengen, incluidos viajeros de países como Inglaterra y Turquía. La portavoz de la prensa de Ber confirmó que, aunque no había una parada de entrada, la entrada duró significativamente más. Para llevar a cabo los controles, los oficiales de policía federales tuvieron que recurrir a un sistema alternativo.

Tiempos de espera y discapacidades

La falla de TI no solo condujo a problemas en BER, sino también en varios otros aeropuertos. Las serpientes largas se formaron en los controles de pasaporte porque los sistemas de control de fronteras automáticos se paralizaban durante varias horas. Como el RBB24 informaron, muchas actividades de control tuvieron que llevarse a cabo manualmente, lo que extendió aún más los tiempos de espera. La entrada de los estados que no son de Schengen y algunas rutas a estos países se vieron particularmente afectadas.

La Policía Federal aumentó los controles para hacer frente al cuello de botella, lo que también condujo a un aumento de los tiempos de espera. Sin embargo, a partir de las 5:45 p.m., se pueden informar noticias positivas: los sistemas en el aeropuerto de BER volvieron a funcionar y no hubo más demoras. Hubo asignaciones similares en otros aeropuertos, incluidos Frankfurt y Düsseldorf, que también informaron desde las 6 p.m. que los problemas técnicos se resolvieron.

Además de los retrasos en el aeropuerto Karlsruhe/Baden-Baden, donde 450 pasajeros tuvieron que esperar sus vuelos y no se podían manejar dos máquinas, también hubo disturbios en los aeropuertos de Hanover y Hamburgo. El sistema de búsqueda e información en Hamburgo fracasó, pero los bloqueos de seguridad no se vieron afectados por los problemas técnicos porque su responsabilidad recae en la Oficina Federal de Policía Criminal (BKA).