Права на потребителите: Ето как борсата успява след Коледа!

Права на потребителите: Ето как борсата успява след Коледа!

Österreich - съзерцателният коледен сезон понякога може да се превърне в предизвикателство, особено ако подаръците не отговарят на очакванията. Какво да направите, ако новото яке не се вписва или техническата джаджа не успее при разопаковане? Мануела Робинсън от Асоциацията за потребителска информация (VKI) има ценни съвети, готови да запазят преглед в такива ситуации. Тъй като express борсата е достатъчна за оставката, но Робинсън не е достатъчно за писмено обяснение. Това право на оттегляне в персонализирани продукти или уволнени носители на данни, като CD или DVD. Ако продуктът е разочарован и дефектира, законно гарантираната гаранция, че купувачите се дължат на ремонт или погасяване, в сила, независимо къде е закупен продуктът. Гаранцията не може да бъде изключена или ограничена от дилърите.

Гаранция като доброволна допълнителна услуга

В допълнение към гаранцията, има гаранция, която представлява доброволна ефективност на производителя или дилъра. Специфичните условия могат да бъдат намерени в гаранционните документи и да варират в зависимост от доставчика. Щом бъде обещана гаранция, тя е обвързваща. При спешни случаи купувачите могат да бъдат сигурни, че имат право на законно защитени искове, които надхвърлят репутацията на дилърите. Ясен преглед на тези права може да бъде решаващ в забързаните времена като Коледа и помага да се избегнат разочарования.