Kryzys PayPal: Załamanie warte miliardy dolarów wywołuje emocje wśród sprzedawców detalicznych!

Kryzys PayPal: Załamanie warte miliardy dolarów wywołuje emocje wśród sprzedawców detalicznych!

Paypal przeprasza za znaczące naruszenie bezpieczeństwa, które spowodowało niepewność wśród użytkowników i ogromne konsekwencje finansowe. Do incydentu, który już spowodował ogromny spadek liczby legalnych transakcji, doszło, gdy zawiodły systemy bezpieczeństwa Paypal, uniemożliwiając wykrycie fałszywych poleceń zapłaty. Spowodowało to zaprzestanie przez kilka banków w Niemczech poleceń zapłaty o wartości dziesiątek miliardów, co nie miało wpływu na banki austriackie. Dotknięci handlowcy musieli zmagać się z utratą dochodów, ponieważ nie mogli uzyskać dostępu do swoich pieniędzy lub mogli to zrobić jedynie z opóźnieniem ze względu na wspomnianą blokadę. Głośny wiedeń.at Całkowita liczba fałszywych poleceń zapłaty przekracza miliard euro, podczas gdy pozostałe rejestracje sięgają trzycyfrowych milionów.

Cofanie transakcji, których to dotyczy, odbywa się kompleksowo, a Paypal i instytucje finansowe ściśle ze sobą współpracują, aby pomóc sprzedawcom w jak najszybszym odzyskaniu pieniędzy. Rzecznik Niemieckiego Związku Banków Oszczędnościowych wyraził pewność, że wszystkie sprawy będą mogły zostać rozpatrzone do połowy przyszłego tygodnia. Od wtorku transakcje płatnicze wróciły do ​​normy, jednak podlegają intensywnemu monitoringowi, gdyż wiele transakcji trzeba przetwarzać ręcznie.

Ochrona i bezpieczeństwo konsumentów

Obrońcy konsumentów skrytykowali Paypal, ponieważ wielu użytkowników było niespokojnych, zwłaszcza e-mailami informującymi ich o niewystarczających środkach na koncie i możliwych opłatach manipulacyjnych. Centrum porad konsumenckich rozważy podjęcie kroków prawnych w przypadku pobrania nieautoryzowanych opłat. Zaleca się także regularne sprawdzanie transakcji na koncie pod kątem nieautoryzowanych obciążeń. Wielu konsumentów jest chronionych obecnymi przepisami SEPA, które umożliwiają obciążenie zwrotne nawet do dziesięciu lat później.

The Szwabski Portal internetowy podkreśla, że ​​użytkownicy powinni zachować szczególną ostrożność, aby uniknąć ataków phishingowych. Przestępcy mogą wykorzystać tę niepewność, wysyłając fałszywe e-maile lub dzwoniąc jako pracownicy Paypal. Prawdziwe wiadomości PayPal są powiązane z adresem osobistym i szczegółami transakcji i pochodzą z adresu [chroniony e-mailem].

Alternatywne metody płatności i rekomendacje

W świetle tego incydentu eksperci doradzają rozważenie alternatywnych metod płatności. Opcje obejmują karty kredytowe, Apple Pay i Google Pay, a także europejską usługę Wero, która ma jednak ograniczoną dystrybucję. Federalny Urząd ds. Bezpieczeństwa Informacji (BSI) zalecił również regularną zmianę haseł i aktywację uwierzytelniania dwuskładnikowego w celu ochrony kont przed nieautoryzowanym dostępem. Głośny bsi.bund.de Konsumenci są bardziej chronieni podczas zakupów online, korzystając z różnych metod płatności, o ile zachowają odpowiednie środki ostrożności i zapoznają się z zaletami i wadami każdej metody płatności.