Metode de plată online: 1,4 milioane de austrieci și -au pierdut banii!

Metode de plată online: 1,4 milioane de austrieci și -au pierdut banii!

Österreich - Un sondaj actual realizat de Camera Muncii (AK) arată că o parte semnificativă a populației austriece a avut experiențe negative cu metodele de plată online. Aproximativ 1,4 milioane de austrieci s -au plâns de transferuri greșite, fraudă și phishing. Este deosebit de alarmant faptul că 22 la sută dintre cei afectați nu vor mai vedea un cent din banii lor. Aceste rezultate sunt de acord cu o tendință persistentă în cumpărăturile online, care a crescut semnificativ în Austria de la începutul anului 2020. În 2024, cheltuielile au crescut cu 5 % până la 10,6 miliarde de euro, ceea ce face ca problema securității plăților online să fie mai urgente.

În sondaj, trei din patru respondenți au declarat că au suferit o pierdere de până la 600 de euro. 18 la sută dintre austrieci chestionați, în special mai tineri între 15 și 29 de ani, au raportat probleme cu transferurile online. Când sunt în căutarea ajutorului, cei afectați s -au îndreptat către banca lor de casă în două din trei cazuri. 17 la sută au solicitat sprijin din partea comisiilor de arbitraj extrajudiciare, în timp ce 12 la sută au depus o plângere la poliție și au contactat 10 % în agenții de protecție a consumatorilor.

pierdere și rambursare

Numărul celor afectați care au primit de fapt o rambursare a pierderii lor este alarmant. Într -o treime din cazuri, băncile au preluat pe deplin daunele, fiecare a patra persoană afectată a primit cel puțin o parte din banii săi. Cu toate acestea, 22 la sută dintre cei afectați neagă orice fel de înlocuire, deoarece băncile resping adesea transferul de daune cu argumentarea neglijenței grave de către client.

AK, prin urmare, nu numai că solicită libertatea de alegere între metodele de plată fără numerar și digitale, ci și măsuri tehnice pentru combaterea phishingului și a prețurilor corecte în tranzacțiile de plată. În acest context, este importantă discuția despre un euro digital care este destinat să garanteze standarde ridicate de protecție a datelor.

metode de plată în cumpărături online

Selecția metodelor de plată în cumpărăturile online este extinsă. Conform

• card de credit: cea mai comună metodă de plată, procesare rapidă.
• Sofortüberweisung: Utilizarea datelor bancare online, nu este necesară înregistrarea.
• în avans: este necesară prudență, în special la dealerii necunoscuți.
• Cumpărare pe cont: mărfurile sunt plătite numai după ce au fost primite.
• Plata prin debit direct: mai convenabilă, deoarece suma este debitată direct, necesită încredere în dealer.

Pentru a minimiza factorii de risc, experții vă sfătuiesc să utilizați doar site -uri web de încredere, pentru a vă asigura că transmiterea datelor este securitate și pentru a urmări cele mai recente informații despre securitatea cibernetică. Sfaturi și SIDA oferă, de asemenea, online sicherheit.gv.at să fie securizat în e-commerce și să fie protejat de fraudă.