Metody płatności online: 1,4 miliona Austriaków straciło pieniądze!

Metody płatności online: 1,4 miliona Austriaków straciło pieniądze!

Österreich - Aktualna ankieta przeprowadzona przez Izbę Pracy (AK) pokazuje, że znaczna część populacji austriackiej miała negatywne doświadczenia z metodami płatności online. Około 1,4 miliona Austriaków narzekało na błędne przeniesienie, oszustwa i phishing. Szczególnie niepokojące jest to, że 22 procent osób dotkniętych nie będzie już widzieć centego ich pieniędzy. Wyniki te zgadzają się z trwałym trendem w zakupach online, który również znacznie wzrósł w Austrii od początku 2020 r. W 2024 r. Wydatki wzrosły o 5 procent do 10,6 miliarda euro, co sprawia, że kwestia bezpieczeństwa płatności online jest bardziej pilna.

W ankiecie trzech z czterech respondentów stwierdziło, że poniosło stratę do 600 euro. 18 procent ankietowanych Austriaków, zwłaszcza młodszych od 15 do 29 lat, zgłosiło problemy z transferami online. Szukając pomocy, osoby dotknięte dotkniętym bankiem domowym w dwóch z trzech przypadków. 17 procent zwróciło się o wsparcie pozasądowych komisji arbitrażowych, a 12 procent złożyło skargę na policję i skontaktowało się z 10 -procentowymi agencjami ochrony konsumentów.

Strata i zwrot kosztów

Liczba osób, które faktycznie otrzymały zwrot swojej straty, jest niepokojąca. W jednej trzeciej przypadków banki w pełni przejęły szkody, każda czwarta osoba dotknięta przynajmniej część swoich pieniędzy. Niemniej jednak 22 procent osób, które dotknęły, zaprzecza jakiejkolwiek wymianie, ponieważ banki często odrzucają przeniesienie szkód wraz z argumentacją rażącego zaniedbania przez klienta.

Dlatego AK nie tylko wymaga swobody wyboru między metodami płatności bezgotówkowych i cyfrowych, ale także środki techniczne w celu zwalczania phishing i uczciwych cen w transakcjach płatności. W tym kontekście ważna jest dyskusja na temat euro cyfrowego, które ma zagwarantować wysokie standardy ochrony danych.

Metody płatności w zakupach online

Wybór metod płatności w zakupach online jest obszerny. Według

• Karta kredytowa: Najczęstsza metoda płatności, szybkie przetwarzanie.
• Sofortüberweisung: Korzystanie z danych bankowości internetowej, nie wymaga rejestracji.
• z góry: wymagana jest ostrożność, szczególnie u nieznanych dealerów.
• Zakup na konto: Towary są wypłacane dopiero po otrzymaniu.
• Płatność według debet zapłaty: Wygodniej, ponieważ kwota jest obciążona bezpośrednio, wymaga zaufania do sprzedawcy.

W celu zminimalizowania czynników ryzyka, eksperci doradzają korzystanie tylko z wiarygodnych stron internetowych, aby zapewnić, że transmisja danych jest bezpieczeństwem i realizować najnowsze informacje o bezpieczeństwie cybernetycznym. Wskazówki i AIDS dostarczają również online sicherheit.gv.at być bezpiecznym w e-commerce i być chronione z Scrail.