Metodi di pagamento online: 1,4 milioni di austriaci hanno perso i soldi!

Metodi di pagamento online: 1,4 milioni di austriaci hanno perso i soldi!

Österreich - Un'attuale sondaggio della Camera del lavoro (AK) mostra che una parte significativa della popolazione austriaca ha avuto esperienze negative con metodi di pagamento online. Circa 1,4 milioni di austriaci si sono lamentati di trasferimenti errati, frode e phishing. È particolarmente allarmante che il 22 percento delle persone colpite non vedrà più un centesimo del loro denaro. Questi risultati concordano con una tendenza persistente nello shopping online, che è aumentata significativamente anche in Austria dall'inizio del 2020. Nel 2024 le spese sono aumentate del 5 % a 10,6 miliardi di euro, il che rende ancora più urgente la questione della sicurezza dei pagamenti online.

Nel sondaggio, tre intervistati su quattro hanno dichiarato di aver subito una perdita di fino a 600 euro. Il 18 percento degli austriaci intervistati, in particolare più giovani tra i 15 e i 29 anni, ha riportato problemi con i trasferimenti online. Quando cercano aiuto, le persone colpite si sono rivolte alla loro banca di casa in due casi su tre. Il 17 percento ha cercato il sostegno dei consigli di arbitrato extragiudiziale, mentre il 12 % ha presentato una denuncia alla polizia e ha contattato le agenzie di protezione dei consumatori del 10 %.

perdita e rimborso

Il numero di persone colpite che hanno effettivamente ricevuto un rimborso della loro perdita è allarmante. In un terzo dei casi, le banche hanno assunto pienamente il danno, ogni quarta persona colpita ha ricevuto almeno una parte del suo denaro. Tuttavia, il 22 percento delle persone colpite nega qualsiasi tipo di sostituzione, poiché le banche spesso respingono il trasferimento di danni con l'argomentazione della grave negligenza da parte del cliente.

L'AK quindi non solo prevede la libertà di scelta tra metodi di pagamento senza contanti e digitali, ma anche misure tecniche per combattere il phishing e i prezzi equi nelle transazioni di pagamento. In questo contesto, la discussione su un euro digitale che ha lo scopo di garantire elevati standard di protezione dei dati è importante.

Metodi di pagamento nello shopping online

La selezione dei metodi di pagamento nello shopping online è estesa. Secondo il >> (BSI) sono i metodi più comuni di pagamenti con carta di credito, trasferimento immediato e pagamenti in conto. Mentre le carte di credito garantiscono un pagamento immediato e ti consente di renderlo possibile, il pagamento mediante trasferimento immediato è principalmente il rischio di attacchi di phishing se le e -mail false non sono riconosciute in tempo utile.

Al fine di ridurre al minimo i fattori di rischio, gli esperti ti consigliano di utilizzare solo siti Web affidabili, per garantire che la trasmissione dei dati sia sicurezza e di perseguire le ultime informazioni sulla sicurezza informatica. Suggerimenti e AIDS forniscono anche online sicheit.gv.at per essere garantito in e-commerzione e essere protetto da Fraude.