Veebimakse meetodid: 1,4 miljonit austerlast kaotasid raha!

Veebimakse meetodid: 1,4 miljonit austerlast kaotasid raha!

Österreich - Tööjõukoja (AK) praegune uuring näitab, et olulisel osal Austria elanikkonnast on olnud negatiivseid kogemusi veebimaksemeetoditega. Ligikaudu 1,4 miljonit austerlast on kaebanud ekslike ülekannete, pettuste ja andmepüügi üle. Eriti murettekitav on see, et 22 protsenti mõjutatud inimestest ei näe enam senti nende rahast. Need tulemused on kooskõlas püsiva veebikaubanduse suundumusega, mis on Austrias märkimisväärselt kasvanud alates 2020. aasta algusest. 2024. aasta alguses kasvasid kulud 5 protsenti 10,6 miljardi euroni, mis muudab veebimaksete turvalisuse küsimuse veelgi kiireloomulisemaks.

Uuringus väitsid kolm neljast vastajast, et nad on kaotanud kuni 600 eurot. 18 protsenti küsitletud austerlastest, eriti nooremad vahemikus 15–29, teatas probleeme veebiülekannetega. Abi otsides pöördusid kannatanud isikud oma majapanga poole kahest juhtumist. 17 protsenti otsis kohtuväliste vahekohtute nõukogudelt tuge, 12 protsenti esitas politseile kaebuse ja võttis ühendust 10 protsenti tarbijakaitseagentuuridega.

kaotus ja hüvitamine

Kaotuse hüvitist saanud mõjutatud inimeste arv on murettekitav. Kolmandikul juhtudest võtsid pangad kahju täielikult üle, iga mõjutatud neljas inimene sai vähemalt osa oma rahast. Sellegipoolest eitab 22 protsenti mõjutatud inimestest igasugust asendamist, kuna pangad lükkavad sageli tagasi kahju ülekandmise kliendi suure hooletuse argumenteerimisega.

Seetõttu nõuab AK mitte ainult valikuvabadust sularahata ja digitaalsete makseviiside vahel, vaid ka tehnilisi meetmeid andmepüügi ja õiglaste hindade vastu võitlemiseks maksetehingutes. Selles kontekstis on oluline arutelu digitaalse euro üle, mille eesmärk on tagada kõrged andmekaitsestandardid.

makseviisid veebikauplustes

Maksemeetodite valimine veebikaubanduses on ulatuslik. Vastavalt online sicherheit.gv.at E-Commerce'is ja olla kaitstud Fraudist ja ole