Suche
Mein Konto
Feedback u novinarstvu: 6 savjeta za pozitivan feedback!
Saznajte kako se povratne informacije mogu poboljšati u novinarstvu i koje bi savjete urednički timovi trebali koristiti.
Feedback u novinarstvu: 6 savjeta za pozitivan feedback!
U svijetu novinarstva, brzo reagiranje na povratne informacije ključno je za osiguranje kvalitete članaka. Prema članku autora Rajnski Palatinat Ključno je da se svaka uočena netočnost ili kritika shvati ozbiljno. Novinari se često suočavaju s izazovom dobivanja povratne informacije nakon objave članka. Razgovaraju se o prijedlozima poboljšanja kao i pohvalama, no upitno je koliko je komunikacija učinkovita ako netočne informacije ostanu nepotvrđene i na njih se ne može odgovoriti.
Kultura konstruktivne povratne informacije vrlo je važna za uredničke timove. O tome se govori u savjetima iz Njemačke dnevne novine raspravljali, koji ističu da povratna informacija ne sadrži samo kritiku, već ne treba zanemariti ni pozitivne komentare. Kako bi se održala motivacija novinara, potrebno je uspostaviti ravnotežu između pohvale i konstruktivne kritike. Preporučljivo je uvijek uzeti u obzir primatelja povratne informacije; pripravnik treba drugačiji savjet od iskusnog kolege.
Savjeti za učinkovitu povratnu informaciju
Također je važno da povratna informacija bude specifično i precizno formulirana. Općenite izjave nikome ne pomažu; umjesto toga treba se pozabaviti određenim točkama kako biste imali jasnu predodžbu o tome što je dobro ili što treba poboljšati. Ciljani pristup koji ne pokriva previše aspekata odjednom osigurava da reakcije novinara ne budu burne. U konačnici, sve povratne informacije treba shvatiti kao sugestiju, a odluka o primjeni ovih savjeta uvijek je na novinaru.