Escândalo da moda nupcial em Viena: preços enganosos e engano dos clientes!

Escândalo da moda nupcial em Viena: preços enganosos e engano dos clientes!

Em 14 de junho de 2025, o Escritório do Mercado de Viena realizou uma inspeção abrangente nas lojas de moda nupcial, que foi caracterizada por inúmeras reclamações sobre informações enganosas sobre preços. Essas verificações descobriram que supostos descontos eram frequentemente identificados como enganosos aos clientes. Apenas uma empresa conseguiu se destacar das demais e permanecer em conformidade, destacando os problemas mais amplos da indústria de casamentos. Esta evolução é alvo de críticas crescentes, especialmente no que diz respeito à transparência da informação sobre preços.

Na indústria do casamento, que tradicionalmente tem tido um estatuto elevado, muitos fornecedores são cada vez mais criticados porque informações pouco claras ou incorretas sobre preços prejudicam os consumidores. De acordo com a Krone, as lojas do 21º distrito são particularmente afetadas. Moradores do centro de eventos na Schererstrasse reclamam do barulho dos desfiles de carros e dos fogos de artifício ilegais, o que aumenta os problemas em torno das comemorações. Em resposta a estas reclamações, a Secretaria do Mercado tomou medidas para melhorar a situação.

Regulamentação da indicação de preços e proteção do consumidor

O preço é um aspecto fundamental para fornecer informações claras aos consumidores. O Juraforum descreve que a Portaria de Indicação de Preços (PAngV) está em vigor desde 1985 e é atualizada regularmente. Regula a forma e a natureza das informações sobre preços na publicidade e nas ofertas de bens e serviços para garantir que os consumidores possam ver os preços de forma clara e clara.

Regulamentos importantes do PAngV incluem que os preços devem ser declarados como preços finais incluindo IVA. Além disso, os preços devem ser indicados por unidade de quantidade (por exemplo, litros, quilos), e esta informação deve ser de fácil leitura. Em particular, estas são especificações obrigatórias para retalhistas e prestadores de serviços individuais. A violação destes requisitos pode ser punida com multas até 25.000 euros.

Monitoramento e consequências legais

O monitoramento e acompanhamento do disposto na Portaria de Indicação de Preços é de responsabilidade dos órgãos reguladores municipais. O estado da [Renânia do Norte-Vestfália](https://www.brd.nrw.de/Themen/Kommunales/Handel-Handwerk-Gewerbe/Preisbarenverregulation-EU-Consumer Protection) emitiu regras relevantes para garantir a indicação correta dos preços, a fim de garantir a proteção dos consumidores. As denúncias são verificadas e processadas no sistema CPCS, que garante a troca de informações entre as autoridades nacionais de defesa do consumidor.

O Regulamento de Indicação de Preços não é, portanto, apenas uma necessidade jurídica, mas também uma parte importante da criação de confiança entre fornecedores e consumidores. Informações claras e justas sobre preços são essenciais, especialmente na área sensível da indústria do casamento, onde as emoções e as despesas financeiras estão intimamente ligadas.