Menyasszonyi divatbotrány Bécsben: félrevezető árak és vásárlók megtévesztése!

Menyasszonyi divatbotrány Bécsben: félrevezető árak és vásárlók megtévesztése!

A Bécsi Piaci Hivatal 2025. június 14-én átfogó ellenőrzést hajtott végre a menyasszonyi divatüzletekben, amelyet számos, félrevezető árinformáció miatti panasz jellemez. Ezek az ellenőrzések megállapították, hogy a feltételezett engedményeket gyakran úgy azonosították, mint a vásárlók megtévesztését. Csak egy vállalkozás tudott kitűnni a többi közül és megőrizni az előírásokat, rávilágítva az esküvői ágazat szélesebb körű problémáira. Ezeket a fejleményeket egyre nagyobb kritika éri, különösen az árakra vonatkozó információk átláthatósága tekintetében.

A hagyományosan magas státuszú esküvői ágazatban sok szolgáltatót egyre gyakrabban kritizálnak, mert a nem egyértelmű vagy téves árinformáció árt a fogyasztóknak. A Krone szerint a 21. kerületi üzletek különösen érintettek. A Schererstrasse-i rendezvényközpont lakói az autós felvonulások és az illegális tűzijátékok zajára panaszkodnak, ami fokozza az ünneplés körüli problémákat. A panaszokra reagálva a Piaci Hivatal intézkedéseket tett a helyzet javítására.

Árjelzés szabályozás és fogyasztóvédelem

Az árképzés kulcsfontosságú szempont a fogyasztók egyértelmű tájékoztatásában. A Juraforum leírja, hogy az árjelzési rendelet (PAngV) 1985 óta van érvényben, és rendszeresen frissítik. Szabályozza az árinformáció formáját és jellegét a reklámokban és az áruk és szolgáltatások ajánlatában, hogy a fogyasztók egyértelműen és világosan láthassák az árakat.

A PAngV fontos előírásai közé tartozik, hogy az árakat ÁFA-t tartalmazó végső árként kell feltüntetni. Ezenkívül az árakat mennyiségi egységenként (pl. liter, kiló) kell megadni, és ennek az információnak könnyen olvashatónak kell lennie. Ezek különösen az egyes kiskereskedők és szolgáltatók számára kötelező előírások. E követelmények megszegése 25 ezer euróig terjedő pénzbírsággal sújtható.

Ellenőrzés és jogi következmények

Az árjelzési rendeletben foglaltak figyelemmel kísérése és nyomon követése az önkormányzati szabályozó hatóságok feladata. [Észak-Rajna-Vesztfália] (https://www.brd.nrw.de/Themen/Kommunales/Handel-Handwerk-Gewerbe/Preisbarenverregulation-EU-Consumer Protection) vonatkozó szabályokat adott ki az árak helyes feltüntetésének biztosítására a fogyasztók védelmének garantálása érdekében. A jelentések ellenőrzése és feldolgozása a CPCS rendszerben történik, amely biztosítja a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságok közötti információcserét.

Az árjelzési rendelet ezért nemcsak jogi szükségszerűség, hanem a szolgáltatók és a fogyasztók közötti bizalom megteremtésének is fontos része. A világos és tisztességes árinformáció elengedhetetlen, különösen az esküvői iparág érzékeny területén, ahol az érzelmek és a pénzügyi kiadások szorosan összefüggenek.