Suche
Mein Konto
Restaurantul chinezesc își cere scuze după un videoclip viral cu urină
Un restaurant chinezesc își cere scuze și compensează 4.000 de meseni după ce un videoclip cu mesenii urinând pe bulion fierbinte a devenit viral. Deficiențele de securitate sunt descoperite.
Restaurantul chinezesc își cere scuze după un videoclip viral cu urină
Lanțul chinezesc de hotpot Haidilao a anunțat că va acorda compensații celor peste 4.000 de oaspeți care au vizitat unul dintre restaurantele sale din Shanghai. Aceasta a venit după un incident în care doi oaspeți au urinat în bulionul de la oala lor.
Incident și video
Un videoclip care îi arată pe cei doi bărbați urinând în bulion în timp ce mănâncă într-o cameră privată la un restaurant Haidilao s-a răspândit rapid online la sfârșitul lunii trecute. Incidentul a avut loc pe 24 februarie, dar Haidilao a aflat de problemă abia patru zile mai târziu și inițial nu a putut determina exact când și unde s-a întâmplat.
Antrenament și răspuns inadecvat
În declarația sa, compania a spus că acest caz indică proceduri de instruire inadecvate. Acest lucru a dus la faptul că personalul nu a putut recunoaște situația la timp. Haidilao a confirmat locația în centrul orașului Shanghai pe 6 martie.
asumă responsabilitatea
„Înțelegem pe deplin că nicio modalitate nu poate compensa pe deplin prejudiciul cauzat clienților noștri de acest incident”, a spus compania în declarația sa. „Suntem pregătiți să facem tot ce putem pentru a ne asuma responsabilitatea.” Cu toate acestea, valoarea exactă a compensației nu a fost dezvăluită.
Acțiuni în justiție și arestări
Haidilao a raportat incidentul poliției din Jianyang, Sichuan, unde are sediul companiei, și din alte locații. Doi bărbați de 17 ani au fost arestați acum, potrivit unui comunicat al poliției din Shanghai. Compania a intentat luni un proces civil împotriva celor două anchete.