Meidlinger appelle un manque de livraisons postales

Meidlinger appelle un manque de livraisons postales

Dans un incident remarquable à Vienne, un résident de Meidling a souligné un poste sérieux. L'homme a informé le corps responsable qu'environ 3 000 peintres de publicité n'étaient pas distribués aux ménages respectifs. Cela a non seulement conduit à une possibilité manquée pour la publicité, mais aussi au déplaisir parmi les résidents touchés.

Le Meidlinger a non seulement trouvé l'erreur, mais a également fait une liste des adresses des résidents qui n'avaient pas reçu les peintres de la publicité. Il a appelé le remboursement d'une partie des frais d'impression, de papier et de distribution de 784,96 euros du bureau de poste. Le montant correspond à un tiers des coûts encourus, qui lui ont été facturés en raison de la distribution infructueuse.

Manque de compensation et de réponse du poste

Cependant, le poste de poste était décevant. Dans sa déclaration, Swiss Post a souligné que les erreurs des libérateurs individuels ne peuvent pas être exclues dans une grande organisation comme la leur. Post a également expliqué qu'ils considèrent que cette plainte est terminée. Naturellement, ce poste a entraîné une nouvelle frustration parmi les résidents touchés, qui s'attendaient à une compensation importante pour un service incorrect.

Dans le monde d'aujourd'hui, dans lequel la satisfaction des clients est d'une grande importance, cet incident soulève des questions. Post est chargé de vérifier son service et de s'assurer que ces erreurs seront évitées à l'avenir. Il reste à voir si cet incident a un impact sur les stratégies de Swiss Post pour améliorer leur qualité de livraison. Pour plus d'informations sur ce sujet, voir le rapport actuel sur www.heute.at .