WhatsApp presenta suscripciones pagas: ¡los usuarios deben pagar!

WhatsApp plant Veränderungen: Kostenpflichtige Abos und Werbung im „Aktuelles“-Tab sollen neue Einnahmequellen erschließen.
WhatsApp planea cambiar: las suscripciones pagas y la publicidad en la pestaña "actual" son abrir nuevas fuentes de ingresos. (Symbolbild/DNAT)

WhatsApp presenta suscripciones pagas: ¡los usuarios deben pagar!

Nicht angegeben, Österreich - WhatsApp, el popular servicio de mensajería con alrededor de 1.500 millones de usuarios diarios, anunció un cambio fundamental en su modelo de negocio el 16 de junio. Estas innovaciones tienen como objetivo abrir nuevas fuentes de ingresos. Esto incluye publicidad planificada y suscripciones pagas que los usuarios pueden esperar en el área de "noticias". El paso para mostrar contenido comercial en el futuro representa un punto de inflexión en el uso publicitario previamente de la aplicación.

En la nueva pestaña "actual", que millones de personas visitan todos los días en todo el mundo, los usuarios pueden suscribirse a canales por una tarifa para obtener acceso a contenido exclusivo e información temprana. Los operadores de canales tienen la libertad de determinar los precios en sí mismos, y WhatsApp se mantiene alrededor del diez por ciento de los ingresos. Las empresas también pueden cambiar de publicidad dirigida en el área de estado del servicio.

nuevas estrategias de monetización

Las empresas y los clubes pueden usar las nuevas funciones en el área "actual" para anunciar efectivamente sus productos o servicios. Si bien los chats personales, las llamadas y los mensajes de voz permanecen gratuitos, la publicidad se muestra exclusivamente en el área "actual". Esta área está claramente separada del área de comunicación personal para garantizar que la protección de datos permanezca intacta. WhatsApp considera la introducción de la publicidad como una posibilidad de establecer un modelo de negocio sostenible después de que se haya establecido el modelo de suscripción anual original 2016.

La decisión estratégica de introducir publicidad no es una coincidencia. WhatsApp no ​​tuvo un modelo de financiamiento comprensible por un tiempo. Con la oferta adicional de suscripciones pagas y una clara separación entre publicidad y uso personal, la compañía quiere crear un equilibrio entre contenido comercial y privado sin afectar la experiencia del usuario.

Protección de datos y comportamiento del usuario

Una preocupación central de WhatsApp sigue siendo protección de datos. La compañía no vende números de teléfono y no comparte datos personales con terceros. Los anuncios solo se basan en información limitada, como el estado, la ciudad y el idioma, y ​​en el caso de los meta servicios vinculados, los intereses de Facebook o Instagram también pueden fluir. Estas medidas están destinadas a garantizar que la confianza de los usuarios se mantenga en la plataforma, que también es una herramienta de comunicación importante para las personas y las empresas.

Whatsapp ha crecido constantemente desde su fundación en 2009 por Jan Koum y Brian Acton. Anteriormente conocido como un servicio pagado, la aplicación 2014 fue tomada por Facebook (ahora Meta) por alrededor de $ 19 mil millones. Esta adquisición trajo cambios significativos, incluida la introducción de llamadas de voz y el cifrado de extremo a extremo. La compañía ahora tiene como objetivo adaptarse al panorama digital moderno con un nuevo modelo de negocio y cumplir con los crecientes requisitos de sus usuarios.

Los desarrollos en WhatsApp muestran una clara tendencia a perfilarse en un mercado en constante cambio sin perder de vista las funciones centrales que hacen que el servicio sea tan popular. Las "noticias" se convertirán en un área clave para la monetización, mientras que el intercambio personal siempre debe permanecer en primer plano.

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