马洛卡度假：意外的额外费用罢工！

马洛卡度假：意外的额外费用罢工！

Port de Pollença, Mallorca, Spanien - 最近在流行的度假目的地DePollença访问了马洛卡的一对夫妇在餐厅经历了不舒服的经历。 As reported by Kosmo, the couple found an inexplicable surcharge of two euros for "no starter" on their bill.他们只有在付款后才注意到这笔附加费。员工的需求最初没有澄清，因为第一位服务员不了解西班牙语，而同事也无法解释额外费用。经过几次询问，这对夫妇终于收到了他们的钱和女服务员的借口。餐厅经理目前不在。

这种经历不是孤立的。近年来，马略卡岛的消费者拥护者指出了餐馆额外费用可疑的问题。根据消费者的保护，应在菜单上透明地显示这些内容，以节省客人意外的财务负担。隐藏附加费的现象是广泛的，不仅限于马洛卡。在意大利，经常会要求客人支付面包，以及一部分菜肴。美国的另一个例子表明，这些做法可能会变得多么奇怪：印第安纳州的一位客人不得不支付五美元的“抱怨费”，因为他没有抱怨啤酒不正确。

餐馆和酒吧的额外费用

Consubal建议在出现问题的情况下要求投诉（Hojas de Reclamaciones）。投诉可以直接提交给餐厅或旅游总局。也设有行政当局的注册办公室和许多旅游办公室，以供投诉，可以注册此类症状。在某些情况下，该公司的罚款可能是这种投诉的结果，而必须在法院要求经济赔偿。

Mallorca上的消费者保护

当然，消费者在马略卡岛也有广泛的支持优惠。如何[岛报纸]（https：// die Islandzeitung.com/services/service/werberschutz-mallorca-hier-- Zu-ihrem-recht/）可以联系帕尔马的消费者保护局或欧盟大陆的欧盟消费者保护中心。可能的投诉包括酒吧和餐馆的价格不大，以及其他投诉，例如错误计算的发票或工作不佳。

Dirección-Decovento作为公共联系点，提供了直接或在线提交投诉的机会。当局检查症状并联系有关公司以澄清赔偿。私人保护协会，例如“andurancióndecomploines y usuarios”（OCU）和“消费者enacción”（FACUA）（FACUA）也支持消费者，OCU提供了付费服务。

在旅游业和美食必须克服许多挑战的时期，消费者受到保护并且定价具有透明度仍然非常重要。因此，度假者应仔细照顾仔细检查餐厅，以避免隐藏的费用。