Ваканция в Mallorca: Неочаквани стачки за допълнителна такса!
Ваканция в Mallorca: Неочаквани стачки за допълнителна такса!
Port de Pollença, Mallorca, Spanien - Двойка, която наскоро посети Mallorca в популярната дестинация Port de Pollença, имаше неудобно изживяване в ресторант. Както се съобщава от Kosmo, двойката намери необработимо доплащане на две евро за "без стартер" на сметката си. Те забелязаха тази такса само след като бяха платили. Търсенето на персонала първоначално не разяснява, тъй като първият сервитьор не разбра испански и колега също не успя да обясни допълнителните разходи. След няколко запитвания двойката най -накрая получи парите си обратно и извинение от сервитьорката. Понастоящем мениджърът на ресторанта не присъства.
Такива преживявания не са изолирани. През последните години защитниците на потребителите в Mallorca посочиха проблема с съмнителни допълнителни разходи в ресторантите. Според защитата на потребителите, те трябва да се показват прозрачно в менюто, за да се спестят на гостите неочаквани финансови тежести. Феноменът на скритите доплащания е широко разпространен и не само ограничен до Mallorca. В Италия често се случва гостите да бъдат помолени да плащат за хляб, плюс или части от ястия. Друг пример от Съединените щати показва колко причудливи могат да станат тези практики: Гост в Индиана трябваше да плати „такса за оплакване“ от пет долара, защото не се е оплакал от неправилно сервирана бира.
Допълнителни разходи в ресторантите и баровете
Въпреки това, не е не само неясни такси за начинаещи, които правят почиващите в Майорка в обхвата на допълнителните разходи. Тъй като докладите [tz.de] (https://www.tz.de/welt/eiswuerfel-extra-calculated потребителска защита-три-време-без-запечителство-Restaurant-mallorca-92491894.html), много ресторанти и барове също така зареждат разходи за съмнителни разходи за кубчета за лед, които могат да бъдат до 20 Cents. Организацията за защита на потребителите на Balearic консумира туристите в тези практики и показва, че гостите имат право да откажат да плащат такива допълнителни разходи, ако не са посочени в менюто. В допълнение към кубчетата лед, други продукти като маслини, хляб или майонеза и прибори за хранене също могат да бъдат изчислени допълнително, като по -специално чуждестранните туристи са засегнати.Консубалът препоръчва да се поиска жалба (Hojas de Reclamaciones) в случай на проблеми. Жалбите могат да бъдат подадени директно в ресторанта или в Генералния дирекция за туризъм. Има и регистрационни служби на административните органи и много туристически служби за жалби, където такива симптоми могат да бъдат регистрирани. В някои случаи глоба за компанията може да бъде резултат от такава жалба, докато в съда трябва да бъде поискано финансово обезщетение.
Защита на потребителите на Mallorca
Разбира се, потребителите също имат широка гама от оферти за поддръжка в Mallorca. Как [вестникът на острова] (https: // die islandzeitung.com/services/service/werberchutz-mallorca-hier-- zu-ihrem-recht/) може да се свърже с Органа за защита на потребителите в Палма или в центровете за защита на потребителите на ЕС в континента. Възможните оплаквания включват нахални цени в барове и ресторанти, както и други оплаквания, като неправилно изчислени фактури или работа с лошо извършване.
; Органът проверява симптомите и се свързва с съответната компания, за да изясни обезщетението. Частни асоциации за защита като „Организационните потребители y usuarios“ (OCU) и „Consummidores en ación“ (FACUA) също подкрепят потребителите, при които OCU предлага платени услуги.Във време, когато туризмът и гастрономията трябва да преодолеят много предизвикателства, остава от голямо значение, че потребителите са защитени и има прозрачност в ценообразуването. Следователно почиващите трябва внимателно да се грижат за внимателно проверка на ресторантите, за да избегнат скрити разходи.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Port de Pollença, Mallorca, Spanien |
| Quellen | |
Kommentare (0)