Experiențe traumatice: Wiener Health Association oferă prim ajutor!
Experiențe traumatice: Wiener Health Association oferă prim ajutor!
Wien, Österreich - Un accident de circulație grav a adus recent un copil rănit grav la o clinică, ceea ce a dus la o situație emoțională excepțională cu personalul de asistență Selina, mama unui copil de aceeași vârstă. În acest context, Asociația de Sănătate din Viena (WIGEV) prezintă noul său program „Psihologic Primul ajutor” (P.E.H.), care are ca scop susținerea angajaților în situații de criză și pentru a -și promova stabilitatea emoțională. Programul s -a dezvoltat din cunoștința că stresul psihologic și traumatizările, așa cum apar adesea în asistența medicală, necesită ajutor rapid și vizat.
P.E.H. Programul permite angajaților din toate clinicile să se antreneze ca prim -ajutor mental. Aceste prim -ajutor oferă un ajutor imediat important în situații de criză. Ei fac discuții empatice de relief, activează rețelele sociale pentru stabilizare și oferă materiale de informații care îi ajută pe cei afectați să facă față crizelor. În plus, documentația anonimă a interacțiunilor este realizată pentru a evalua eficacitatea ofertei. Pe lângă acest sprijin important, există și alte oferte de ajutor; Acestea includ consultări interne, cu prag scăzut, de către psihologi clinici și supraveghere a crizelor pentru persoane sau echipe care sunt furnizate prompt după evenimente stresante.
urgența îngrijirii inițiale psihologice
necesitatea unei îngrijiri psihologice rapide este subliniată și de alte surse. Angajații din camerele de urgență li se oferă adesea violență și amenințări din partea pacienților cu alcool, ceea ce poate avea un impact mare asupra stării lor mentale. Acest lucru ilustrează potențialul traumatizărilor fizice și psihologice, care pot fi declanșate de evenimente neașteptate și violente. Un exemplu în acest sens este un lăcătuș care a văzut cum un coleg a fost rănit grav de o mașină setată incorect. Astfel de experiențe pot avea efecte grave, inclusiv tulburări de stres post -traumatice, dacă procesarea traumei rămâne inadecvată.
Hannah Huxholl de la DGUV subliniază importanța ajutorului rapid în faza de șoc, care este considerată prima dintre cele trei faze după un eveniment extrem. Sprijinul celor afectați în această fază sensibilă poate ajuta la prevenirea consecințelor cronice. Semnele de o manoperă slabă, cum ar fi evitarea colegilor sau dificultățile la locul de muncă, sunt semnale de avertizare care nu ar trebui ignorate, deoarece pot duce la perioade de retragere pe termen lung sau chiar la dizabilități profesionale.
inițiative pentru a sprijini angajații
Pentru a îmbunătăți îngrijirea după evenimente traumatice, ofițerii de securitate pot deveni activi prin actualizarea evaluării riscurilor și a instruirii angajaților pentru îngrijirea psihologică inițială. În plus, ar trebui anunțate informații de contact pentru primele asistențe psihologice. Posibilitatea de a oferi îngrijiri inițiale psihologice de către furnizorii de servicii externe sau de a -și pregăti angajații este o măsură importantă pentru a ajuta angajații în situații critice. Instruirea ulterioară are loc de către experți în psihologia de urgență și este voluntară.
Pentru angajații care sunt în contact cu clienții, există un risc crescut de a experimenta violență. În aceste cazuri, Asigurarea de accidente statutare oferă o procedură psihoterapeistă care permite psihoterapia pe termen scurt după evenimente traumatice. Această rețea de îngrijire psihologică este extinsă continuu, inclusiv prin stabilirea terapiei video.
Asociația de Sănătate din Viena și DGUV fac clar inițiativele sale că ajutorul psihologic de prim ajutor și sprijinul cuprinzător pentru angajați sunt de o importanță deosebită pentru a oferi sprijinul necesar în situațiile de criză și pentru a deschide calea către stabilizarea emoțională.
Pentru mai multe informații despre acest subiect, puteți găsi rapoartele Asociației de Sănătate din Viena la dguv și DetailsOrt Wien, Österreich Quellen
Kommentare (0)