Traumatiske opplevelser: Wiener Health Association tilbyr førstehjelp!
Traumatiske opplevelser: Wiener Health Association tilbyr førstehjelp!
Wien, Österreich - En alvorlig trafikkulykke brakte nylig et alvorlig skadet barn til en klinikk, noe som førte til en emosjonell eksepsjonell situasjon med sykepleierne Selina, moren til et barn i samme alder. I denne sammenhengen presenterer Wien Health Association (Wigev) sitt nye program "Psychological First Aid" (P.E.H.), som tar sikte på å støtte ansatte i krisesituasjoner og å fremme deres emosjonelle stabilitet. Programmet har utviklet seg fra kunnskapen om at psykologisk stress og traumatisering, som ofte forekommer i helsevesenet, krever rask og målrettet hjelp.
P.E.H. Program gjør det mulig for ansatte i alle klinikker å trene som mentale førstehjelpere. Disse førstehjelpsmennene tilbyr viktig øyeblikkelig hjelp i krisesituasjoner. De gjør empatiske lettelsessamtaler, aktiverer sosiale nettverk for stabilisering og gir informasjonsmateriell som hjelper de som er berørt til å takle kriser. I tillegg utføres anonym dokumentasjon av interaksjonene for å evaluere tilbudets effektivitet. I tillegg til denne viktige støtten, er det andre hjelpestilbud; Disse inkluderer interne konsultasjoner med lav terskel av kliniske psykologer og krisetilsyn for enkeltpersoner eller team som blir gitt omgående etter stressende hendelser.
Hastighet av psykologisk innledende omsorg
Behovet for rask psykologisk pleie vektlegges også av andre kilder. Ansatte på akuttmottak får ofte vold og trusler fra alkoholmindede pasienter, noe som kan ha stor innvirkning på deres mentale tilstand. Dette illustrerer potensialet i fysiske og psykologiske traumatiseringer, som kan utløses av uventede og voldelige hendelser. Et eksempel på dette er en låsesmed som så hvordan en kollega ble alvorlig skadet av en feil innstilt maskin. Slike opplevelser kan ha alvorlige effekter, inkludert post -traumatiske stresslidelser, hvis behandlingen av traumene forblir utilstrekkelig.
Hannah Huxholl fra DGUV understreker viktigheten av rask hjelp i sjokkfasen, som regnes som den første av tre faser etter en ekstrem hendelse. Støtten fra de som er berørt i denne sensitive fasen kan bidra til å forhindre kroniske konsekvenser. Tegn på dårlig utførelse, for eksempel å unngå kolleger eller vanskeligheter på jobben, er advarselssignaler som ikke bør ignoreres fordi de kan føre til langsiktige downtimes eller til og med yrkeshemming.
initiativer for å støtte de ansatte
For å forbedre omsorgen etter traumatiske hendelser, kan sikkerhetsansvarlige bli aktive ved å oppdatere risikovurderingen og trene ansatte for innledende psykologisk pleie. I tillegg bør kontaktinformasjon for psykologiske førstehjelpere kunngjøres. Muligheten for å tilby psykologisk innledende omsorg fra eksterne tjenesteleverandører eller trene sine egne ansatte er et viktig tiltak for å hjelpe ansatte i kritiske situasjoner. Ytterligere opplæring skjer av eksperter på nødpsykologi og er frivillig.
For ansatte som er i kontakt med kunder, er det økt risiko for å oppleve vold. I disse tilfellene tilbyr lovfestet ulykkesforsikring en psykoterapeutprosedyre som muliggjør kortsiktig psykoterapi etter traumatiske hendelser. Dette nettverket for psykologisk omsorg utvides kontinuerlig, inkludert gjennom etablering av videeterapi.
Wien Health Association og DGUV gjør det klart med sine initiativer at førstehjelpspsykologisk hjelp og omfattende støtte for ansatte er av stor betydning for å gi den nødvendige støtten i krisesituasjoner og for å bane vei for emosjonell stabilisering.
For mer informasjon om dette emnet, kan du finne rapportene fra Wien Health Association på dguv og DetailsOrt Wien, Österreich Quellen
Kommentare (0)