Expériences traumatisantes: Wiener Health Association propose les premiers soins!
Expériences traumatisantes: Wiener Health Association propose les premiers soins!
Wien, Österreich - Un grave accident de la circulation a récemment amené un enfant gravement blessé à une clinique, ce qui a conduit à une situation exceptionnelle émotionnelle avec le personnel infirmier Selina, la mère d'un enfant du même âge. Dans ce contexte, la Vienne Health Association (Wigev) présente son nouveau programme "Psychological First Aid" (P.E.H.), qui vise à soutenir les employés dans des situations de crise et à promouvoir leur stabilité émotionnelle. Le programme s'est développé à partir de la connaissance que le stress psychologique et les traumatisations, comme se produisent souvent dans les soins de santé, nécessitent une aide rapide et ciblée.
Le P.E.H. Le programme permet aux employés de toutes les cliniques de s'entraîner en tant que premiers Aiders mentaux. Ces premières aides offrent une aide immédiate importante dans les situations de crise. Ils font des conférences de secours empathiques, activent les réseaux sociaux pour la stabilisation et fournissent un matériel d'information qui aide les personnes touchées à faire face aux crises. De plus, une documentation anonyme des interactions est effectuée pour évaluer l'efficacité de l'offre. En plus de ce soutien important, il existe d'autres offres d'aide; Il s'agit notamment de consultations internes et à faible seuil par des psychologues cliniques et une supervision de crise pour les particuliers ou les équipes qui sont fournies rapidement après des événements stressants.
urgence des soins initiaux psychologiques
La nécessité de soins psychologiques rapides est également souligné par d'autres sources. Les employés des salles d'urgence reçoivent souvent de la violence et des menaces de patients d'observation de l'alcool, ce qui peut avoir un grand impact sur leur état mental. Cela illustre le potentiel des traumatisations physiques et psychologiques, qui peuvent être déclenchées par des événements inattendus et violents. Un exemple de ceci est un serrurier qui a vu comment un collègue a été gravement blessé par une machine mal réglée. De telles expériences peuvent avoir des effets graves, notamment des troubles du stress post-traumatique, si le traitement du traumatisme reste inadéquat.
Hannah Huxholl du DGUV souligne l'importance d'une aide rapide dans la phase de choc, qui est considérée comme la première des trois phases après un événement extrême. Le soutien des personnes affectées dans cette phase sensible peut aider à prévenir les conséquences chroniques. Les signes de mauvaise fabrication, comme éviter les collègues ou les difficultés au travail, sont des signaux d'avertissement qui ne devraient pas être ignorés car ils peuvent entraîner des temps de baisse à long terme ou même un handicap professionnel.
Initiatives pour soutenir les employés
Afin d'améliorer les soins après des événements traumatisants, les agents de sécurité peuvent devenir actifs en mettant à jour l'évaluation des risques et à la formation des employés pour les soins psychologiques initiaux. De plus, les coordonnées pour les premiers Aiders psychologiques doivent être annoncées. La possibilité d'offrir des soins initiaux psychologiques par des prestataires de services externes ou de former leurs propres employés est une mesure importante pour aider les employés dans des situations critiques. Une formation supplémentaire a lieu par des experts en psychologie d'urgence et est volontaire.
Pour les employés qui sont en contact avec les clients, il existe un risque accru de violence. Dans ces cas, l'assurance statutaire des accidents propose une procédure psychothérapeute qui permet une psychothérapie à court terme après des événements traumatisants. Ce réseau pour les soins psychologiques est en permanence élargi, notamment par l'établissement de la vidéo.
La Vienne Health Association et le DGUV indiquent clairement avec ses initiatives que l'aide psychologique et le soutien complet aux employés sont d'une grande importance afin de fournir le soutien nécessaire dans les situations de crise et de ouvrir la voie à la stabilisation émotionnelle.
Pour plus d'informations sur ce sujet, vous pouvez trouver les rapports de la Vienne Health Association à dguv Et DetailsOrt Wien, Österreich Quellen
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