Experiencias traumáticas: Wiener Health Association ofrece primeros auxilios!
Experiencias traumáticas: Wiener Health Association ofrece primeros auxilios!
Wien, Österreich - Un grave accidente de tráfico recientemente trajo a un niño gravemente herido a una clínica, lo que condujo a una situación emocional excepcional con el personal de enfermería Selina, la madre de un niño de la misma edad. En este contexto, la Asociación de Salud de Viena (WIGEV) presenta su nuevo programa "Psychological First Aid" (P.E.H.), cuyo objetivo es apoyar a los empleados en situaciones de crisis y promover su estabilidad emocional. El programa se ha desarrollado a partir del conocimiento de que el estrés psicológico y las traumatizaciones, como a menudo ocurren en la atención médica, requieren ayuda rápida y dirigida.
El P.E.H. El programa permite a los empleados de todas las clínicas capacitar como primeros ayudantes mentales. Estos primeros auxilios ofrecen una importante ayuda inmediata en situaciones de crisis. Hacen conversaciones de alivio empático, activan las redes sociales para la estabilización y proporcionan material de información que ayude a los afectados a hacer frente a las crisis. Además, la documentación anónima de las interacciones se lleva a cabo para evaluar la efectividad de la oferta. Además de este importante apoyo, hay otras ofertas de ayuda; Estos incluyen consultas internas y de bajo umbral de psicólogos clínicos y supervisión de crisis para individuos o equipos que se proporcionan de inmediato después de eventos estresantes.
urgencia de la atención inicial psicológica
La necesidad de una atención psicológica rápida también es enfatizada por otras fuentes. Los empleados en las salas de emergencias a menudo reciben violencia y amenazas de pacientes con mínimo de alcohol, lo que puede tener un gran impacto en su estado mental. Esto ilustra el potencial de las traumatizaciones físicas y psicológicas, que pueden ser desencadenadas por eventos inesperados y violentos. Un ejemplo de esto es un cerrajero que vio cómo un colega fue gravemente herido por una máquina incorrectamente establecida. Tales experiencias pueden tener efectos graves, incluidos los trastornos de estrés postraumáticos, si el procesamiento del trauma permanece inadecuado.
Hannah Huxholl del DGUV enfatiza la importancia de la ayuda rápida en la fase de choque, que se considera la primera de las tres fases después de un evento extremo. El apoyo de los afectados en esta fase sensible puede ayudar a prevenir las consecuencias crónicas. Los signos de mala mano de obra, como evitar colegas o dificultades en el trabajo, son señales de advertencia que no deben ignorarse porque pueden conducir a tiempos de inactividad a largo plazo o incluso discapacidad ocupacional.
iniciativas para apoyar a los empleados
Para mejorar la atención después de eventos traumáticos, los oficiales de seguridad pueden estar activos actualizando la evaluación de riesgos y la capacitación de empleados para la atención psicológica inicial. Además, se debe anunciar la información de contacto para los primeros auxiliares psicológicos. La posibilidad de ofrecer atención inicial psicológica por parte de proveedores de servicios externos o capacitar a sus propios empleados es una medida importante para ayudar a los empleados en situaciones críticas. Los expertos en psicología de emergencias se realizan más y es voluntaria.
Para los empleados que están en contacto con los clientes, existe un mayor riesgo de experimentar violencia. En estos casos, el seguro legal de accidentes ofrece un procedimiento de psicoterapeuta que permite psicoterapia a corto plazo después de eventos traumáticos. Esta red para la atención psicológica se amplía continuamente, incluso a través del establecimiento de videoterapia.
La Asociación de Salud de Viena y el DGUV dejan en claro con sus iniciativas que la ayuda psicológica de primeros auxilios y el apoyo integral para los empleados son de gran importancia para proporcionar el apoyo necesario en situaciones de crisis y allanar el camino para la estabilización emocional.
Para obtener más información sobre este tema, puede encontrar los informes de la Asociación de Salud de Viena en , también de los detalles de los detalles. Atención inicial psicológica en DetailsOrt Wien, Österreich Quellen
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