Τραυματικές εμπειρίες: Η Wiener Health Association προσφέρει πρώτες βοήθειες!
Τραυματικές εμπειρίες: Η Wiener Health Association προσφέρει πρώτες βοήθειες!
Wien, Österreich - Ένα σοβαρό τροχαίο ατύχημα έφερε πρόσφατα ένα σοβαρά τραυματισμένο παιδί σε μια κλινική, η οποία οδήγησε σε μια συναισθηματική εξαιρετική κατάσταση με το νοσηλευτικό προσωπικό Selina, τη μητέρα ενός παιδιού της ίδιας ηλικίας. Στο πλαίσιο αυτό, η Ένωση Υγείας της Βιέννης (WIGEV) παρουσιάζει το νέο της πρόγραμμα "Psychological First Aid" (P.E.H.), το οποίο στοχεύει στην υποστήριξη των υπαλλήλων σε καταστάσεις κρίσης και στην προώθηση της συναισθηματικής τους σταθερότητας. Το πρόγραμμα έχει αναπτυχθεί από τη γνώση ότι το ψυχολογικό άγχος και οι τραυματισμοί, όπως συχνά συμβαίνουν στην υγειονομική περίθαλψη, απαιτούν ταχεία και στοχοθετημένη βοήθεια.
Το P.E.H. Το πρόγραμμα επιτρέπει στους υπαλλήλους όλων των κλινικών να εκπαιδεύονται ως διανοητικοί πρώτοι βοηθοί. Αυτοί οι πρώτοι βοηθοί προσφέρουν σημαντική άμεση βοήθεια σε καταστάσεις κρίσης. Συζητούν ενισχυτικές συνομιλίες, ενεργοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα για σταθεροποίηση και παρέχουν πληροφοριακό υλικό που βοηθά όσους επηρεάζονται να αντιμετωπίσουν τις κρίσεις. Επιπλέον, πραγματοποιείται ανώνυμη τεκμηρίωση των αλληλεπιδράσεων για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της προσφοράς. Εκτός από αυτή τη σημαντική υποστήριξη, υπάρχουν και άλλες προσφορές βοήθειας. Αυτές περιλαμβάνουν εσωτερικές, χαμηλές συμβουλές από κλινικούς ψυχολόγους και εποπτεία κρίσης για άτομα ή ομάδες που παρέχονται αμέσως μετά από αγχωτικά γεγονότα.
επείγον της ψυχολογικής αρχικής φροντίδας
Η ανάγκη για γρήγορη ψυχολογική φροντίδα τονίζεται επίσης από άλλες πηγές. Οι εργαζόμενοι σε αίθουσες έκτακτης ανάγκης συχνά δίνουν βία και απειλές από ασθενείς με αλκοόλ, οι οποίοι μπορούν να έχουν μεγάλη επίδραση στην ψυχική τους κατάσταση. Αυτό απεικονίζει το δυναμικό των σωματικών και ψυχολογικών τραυματισμών, οι οποίες μπορούν να ενεργοποιηθούν από απροσδόκητα και βίαια γεγονότα. Ένα παράδειγμα αυτού είναι ένας κλειδαράς που είδε πώς ένας συνάδελφος τραυματίστηκε σοβαρά από μια λανθασμένα ρύθμιση μηχανή. Τέτοιες εμπειρίες μπορούν να έχουν σοβαρές επιδράσεις, συμπεριλαμβανομένων των μετατραυματικών διαταραχών στρες, εάν η επεξεργασία του τραύματος παραμένει ανεπαρκής.
Η Hannah Huxholl από το DGUV υπογραμμίζει τη σημασία της γρήγορης βοήθειας στη φάση σοκ, η οποία θεωρείται η πρώτη από τις τρεις φάσεις μετά από ένα ακραίο γεγονός. Η υποστήριξη εκείνων που πλήττονται σε αυτή την ευαίσθητη φάση μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη χρόνιων συνεπειών. Τα σημάδια κακής κατασκευής, όπως η αποφυγή συναδέλφων ή δυσκολιών στην εργασία, προειδοποιούν σήματα που δεν πρέπει να αγνοούνται επειδή μπορούν να οδηγήσουν σε μακροπρόθεσμες φορές ή ακόμη και επαγγελματική αναπηρία.
Πρωτοβουλίες για την υποστήριξη των υπαλλήλων
Προκειμένου να βελτιωθεί η φροντίδα μετά από τραυματικά γεγονότα, οι υπάλληλοι ασφαλείας μπορούν να ενεργοποιηθούν με την ενημέρωση της αξιολόγησης κινδύνου και της κατάρτισης των εργαζομένων για την αρχική ψυχολογική φροντίδα. Επιπλέον, πρέπει να ανακοινωθούν στοιχεία επικοινωνίας για ψυχολογικούς πρώτους βοηθούς. Η δυνατότητα προσφοράς ψυχολογικής αρχικής φροντίδας από εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών ή κατάρτιση των δικών τους υπαλλήλων είναι ένα σημαντικό μέτρο που βοηθά τους εργαζόμενους σε κρίσιμες καταστάσεις. Η περαιτέρω κατάρτιση πραγματοποιείται από εμπειρογνώμονες στην ψυχολογία έκτακτης ανάγκης και είναι εθελοντική.
Για τους υπαλλήλους που έρχονται σε επαφή με τους πελάτες, υπάρχει αυξημένος κίνδυνος να βιώσει βία. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η νόμιμη ασφάλιση ατυχημάτων προσφέρει μια ψυχοθεραπευτική διαδικασία που επιτρέπει τη βραχυπρόθεσμη ψυχοθεραπεία μετά από τραυματικά γεγονότα. Αυτό το δίκτυο για την ψυχολογική περίθαλψη επεκτείνεται συνεχώς, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας βιντεοκασέτας.
Η Ένωση Υγείας της Βιέννης και το DGUV καθιστούν σαφές με τις πρωτοβουλίες της ότι η ψυχολογική βοήθεια των πρώτων βοηθειών και η ολοκληρωμένη υποστήριξη για τους εργαζόμενους έχουν μεγάλη σημασία για να παρέχουν την απαραίτητη υποστήριξη σε καταστάσεις κρίσης και να ανοίξουν το δρόμο για συναισθηματική σταθεροποίηση.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα, μπορείτε να βρείτε τις αναφορές της Ένωσης Υγείας της Βιέννης στο . στο dguv και DetailsOrt Wien, Österreich Quellen
Kommentare (0)