Drahé zrušenie: Doktorova kancelária teraz vyžaduje predvolené poplatky!

Drahé zrušenie: Doktorova kancelária teraz vyžaduje predvolené poplatky!

Salzburg, Österreich - Nevyzačený nedostatok vymenovaní lekára sa v posledných rokoch zvýšil, čo lekárov presúva k zavedeniu poplatkov za zrušenie. Táto prax, ktorá je už rozšírená v rôznych oblastiach služieb, ako sú reštaurácie, kaderníci a hotely, sa teraz používa aj v zdravotníctve. Podľa kosmo najmä veľa lekárov v Rakúsku, najmä od roku 2016/17, bojovalo s problémom „bezhonu“. V Salzburgu lekárska asociácia odhaduje, že približne tretina rezidentných lekárov zvyšuje predvolené poplatky, zatiaľ čo tento podiel by mohol byť ešte vyšší v mestských oblastiach.

Profesor Dietmar Bayer, podpredseda Federálnej asociácie rezidentných lekárov, uvádza, že veľa lekárov zaznamenáva jedného alebo dvoch nevybraných pacientov denne. Aby sa to týkali proti tomu, spoločnosť Bayer zaviedla poplatok za zrušenie a získava od kolegov veľa otázok týkajúcich sa implementácie podobných poplatkov. Výška nákladov na zrušenie sa pohybuje medzi 50 a 120 EUR, v závislosti od príslušného lekára a vykonanej liečby.

Právna situácia a prípustnosť poplatkov za zlyhanie

Právny rámec pre poplatky za zlyhanie nie je úplne jasný. Podľa Consumer Center can. Táto strata zárobkov sa zvyčajne vyskytuje, ak v príslušnom časovom okne nemožno liečiť žiadnych iných pacientov. Pacienti by preto mali zrušiť schôdzky v pravý čas, aby poskytli prax príležitosť na udelenie menovania inak.

Rozsudok regionálneho súdu v Berlíne z roku 2005 považuje klauzuly kritické, ktoré si vyžadujú 24-hodinové predbežné oznámenie o termináloch vymenovania a strata poplatku 75 eur. Takéto ustanovenia sú neúčinné, ak pacient nemá spôsob, ako sa zmierniť, aby sa nevyskytla vina v poruche. To zdôrazňuje dôležitosť transparentnosti a spravodlivosti pri regulácii poplatkov za zlyhanie.

Odporúčania pre pacientov

Národná asociácia lekárov zákonného zdravotného poistenia (KBV) požaduje neúspešné poplatky za zmeškané schôdzky na vyriešenie problému. Existujú však nejasnosti, pokiaľ ide o primeranosť a zákonnosť týchto poplatkov. Daniela Hubloher z Hessen Consumer Center odporúča zrušiť schôdzky čo najskôr, v ideálnom prípade písomne ​​e -mailom. Pri používaní menovacích aplikácií by sa malo často pozorovať 24-hodinové obdobie na zrušenie.

Predovšetkým by sa v zrušení mali spomenúť dôvody, ako je vlastné dôvody, napríklad železničný štrajk alebo nehoda, aby sa predišlo nedorozumeniam. Federálna asociácia Consumer Center Federal Association tiež radí, aby zostala neochvejná, aby neohrozila vzťahu dôvery s lekárskou kanceláriou. Pacienti však nemajú nárok na včasné výmenné schôdzky, pokiaľ nie sú obzvlášť naliehavé.

Okrem toho sú pozoruhodné rôzne výkyvy vo výške poplatkov za zlyhanie. Niektoré postupy vyžadujú až 40 eur, hoci regulácia tu nie je jednotná. Ďalší rozsudok regionálneho súdu v Berlíne, ktorý diskutuje o klauzulách o predvolených poplatkoch, ukázal, že súdy môžu chrániť práva pacientov, ak podmienky nie sú spravodlivé a transparentné.

Súčasné vyhlásenia federálneho ministra zdravotníctva Karl Lauterbach (SPD) a komisára pre pacientov Stefan Schwartze (SPD) ukazujú, že diskusia o predvolenom poplatkoch sa zvyšuje intenzita. Podľa Lauterbacha pokuty v tejto oblasti vedú nesprávnym smerom, zatiaľ čo Schwartze zdôrazňuje hospodárske zaťaženie domácností. KBV doteraz neposkytla celoštátne čísla na žiadnych ukazovateľoch, ale viac ako jasne uznala tendenciu zhromažďovať predvolené poplatky.