الإلغاء باهظ الثمن: يتطلب مكتب الطبيب الآن رسومًا افتراضية!

يرى حكم من محكمة برلين الإقليمية من عام 2005 بنود حرجة ، والتي تتطلب إجراءً مسبقًا على مدار 24 ساعة لمحطات المواعيد ورسوم خسارة قدرها 75 يورو. هذه الجمل غير فعالة إذا لم يكن لدى المريض أي وسيلة لتخفيف نفسه من عدم ظهور أي خطأ من الخطأ. هذا يؤكد على أهمية الشفافية والإنصاف في تنظيم رسوم الفشل.

توصيات للمرضى

يدعو الرابطة الوطنية لأطباء التأمين الصحي القانوني (KBV) إلى رسوم فاشلة للتعيينات الفائتة لحل المشكلة. ومع ذلك ، هناك غموض من حيث كفاية وشرعية هذه الرسوم. توصي Daniela Hubloher من مركز Hessen للمستهلك بإلغاء المواعيد في أقرب وقت ممكن ، من الناحية المثالية كتابةً عبر البريد الإلكتروني. في كثير من الأحيان يجب ملاحظة فترة 24 ساعة للإلغاء عند استخدام تطبيقات المواعيد.

قبل كل شيء ، يجب ذكر أسباب عدم وجود خطأ من تلقاء نفسها ، مثل إضراب السكك الحديدية أو حادث ، في الإلغاء لتجنب سوء الفهم. كما تنصح الرابطة الفيدرالية لمركز المستهلك بعدم الحفاظ على عدم الاستغناء عن عدم تعرض علاقة الثقة مع مكتب الطبيب للخطر. ومع ذلك ، لا يحق للمرضى الحصول على مواعيد بديلة في الوقت المناسب ما لم تكن عاجلة بشكل خاص.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن التقلبات المختلفة في ارتفاع رسوم الفشل رائعة. تتطلب بعض الممارسات ما يصل إلى 40 يورو ، على الرغم من أن اللائحة ليست موحدة هنا. أظهر حكم آخر من محكمة برلين الإقليمية ، التي تناقش البنود مقابل الرسوم الافتراضية ، أن المحاكم يمكنها حماية حقوق المرضى إذا كانت الظروف غير عادلة وشفافة.

تصريحات وزير الصحة الفيدرالي كارل لاوتيرباخ (SPD) ومفوض المريض ستيفان شوارتز (SPD) تُظهر أن النقاش حول الرسوم الافتراضية يزداد في شدة. وفقًا لـ Lauterbach ، تؤدي الغرامات في هذا المجال في الاتجاه الخاطئ ، بينما يؤكد شوارتز على الأحمال الاقتصادية للأسر. حتى الآن ، لم يوفر KBV أرقامًا على مستوى البلاد بدون عروض ، ولكن أكثر من الاعتراف بوضوح الميل إلى جمع الرسوم الافتراضية.