Socialna trgovina: Zakaj vsaka sekunda skoči pri nakupu mode!

Socialna trgovina: Zakaj vsaka sekunda skoči pri nakupu mode!

Trenutna študija Simona-Kucherja kaže, da potencial socialne trgovine v modni sektor ostaja neuporabljen. Glede na raziskavo, ki je bila izvedena marca 2025 v sodelovanju z Appiniom, se bo približno 49 % ljudi, ki jih socialni mediji navdihujejo za nakup mode in športnih izdelkov, pokvarilo. Ta ugotovitev poudarja izzive, s katerimi se morajo trgovci spoprijeti v digitalni prodajni krajini.

V primeru razlogov za splave pridejo na prvo mesto: 35 % anketirancev zamudi posebne podrobnosti o člankih. Skrb za varstvo podatkov so izraženi za 31 %, 15 % pa nezadovoljnih z manjkajočo funkcijo neposrednega nakupa. Ti dejavniki jasno kažejo, da je potrebna močnejša osredotočenost na potrebe strank.

Priljubljene platforme in nakupno vedenje

Najbolj priljubljeni kanali družbenih medijev za modno nakupovalno revijo Jasno sliko: Instagram vodi s 54 %, sledi Tikkok z 51 %in YouTube s 36 %. Pinterest je 27 %. Poleg tega študija razkriva, da je 25 % spontanih nakupov modnih predmetov, pregledanih prek družbenih medijev, in 20 % informacij za pogosto uporabo te vrste nakupov.

Četrtina potrošnikov preizkuša tudi nove blagovne znamke in sloge prek družbenih medijev. To je jasno, da imajo družbeni mediji pomembno vlogo pri nakupnem procesu, vendar imajo še vedno veliko optimizacijskega potenciala. Potrebni ukrepi za izboljšanje vključujejo širitev informacij o izdelku, omogočanje neposrednih nakupov in ustvarjanje zaupanja med potrošniki in blagovnimi znamkami.

Vpliv temnega socialnega

V razpravi o socialni trgovini je pojav temnega družbenega vse bolj v središču pozornosti. Glasno Inštitut za e-trgovino Delite 60 % informacij o izdelkih spletnih kupcev o zasebnih novicah in skupinskih klepetih. Ta oblika komunikacije postaja vse bolj priljubljena, saj mnogi potrošniki želijo zmanjšati svojo zavezanost tradicionalnim družbenim medijem.

Poleg tega 71 % anketirancev kaže zaskrbljenost, da družbe v družbenih medijih nadaljujejo svoje nakupe, kar kaže na naraščajoče povpraševanje po zasebnosti. Študija razkriva tudi, da 70 % udeležencev daje ocene neinfluencerjev več kot pregledi vpliv. To bi lahko bil še en dejavnik za splave v socialni trgovini.

Zaupanje kot ključ

Pripravljenost potrošnikov, da povečajo svoje stroške v zvezi s socialnimi mediji, je neprekinjena, saj 41 % anketirancev namerava porabiti več denarja za izdelke, ki jih odkrijejo prek teh platform. Kljub temu se zdi, da je zaupanje odločilni element postopka nakupa. 64 % anketiranih navaja, da so ocene uporabnikov pomembne pri nakupu novih izdelkov. Poleg tega 55 % ocenjevalnih spletnih mest zaupa, medtem ko 51 % priporočil prijateljev in družine meni, da je ključna.

Ti rezultati kažejo, da se morajo blagovne znamke in trgovci osredotočiti na elemente in empatijo v svojih marketinških strategijah, zlasti v zvezi s temnim socialnim območjem, kjer se zasebne vsebine delijo z aplikacijami za sporočanje ali neposredne URL -je. Izziv bo prepoznati te povezave in jih vključiti v prihodnje strategije.