Prisiminimo įspėjimas: HOFER aptikti pavojingi stikliniai indai!
HOFER atšaukia CROFTON stiklinius laikymo konteinerius dėl sužalojimo pavojaus. Grąžinti į visus filialus, pirkimo kaina bus grąžinta.
Prisiminimo įspėjimas: HOFER aptikti pavojingi stikliniai indai!
2025 m. vasario 17 d. HOFER KG, bendradarbiaudama su savo tiekėju ASCE - ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH, inicijavo dviejų gaminių atšaukimo kampaniją: "CROFTON stiklinės talpyklos su pasukamu uždarymu su mediniu dangteliu" ir "CROFTON stiklinės talpyklos su pasukamu dangteliu su stikliniu dangčiu". Toks drastiškas sprendimas buvo priimtas dėl to, kad atidarant ir uždarant pasukamuosius uždorius kyla stiklo šukių pavojus, kurie gali užteršti turinį ir susižaloti, kaip paskelbė HOFER KG. Nedelsiant sustabdoma prekyba visuose Austrijos filialuose, kuriuose produktai buvo prieinami nuo 2024 m. spalio 10 d. Nukentėję klientai gali grąžinti prekes į bet kurią HOFER parduotuvę ir atgauti pirkimo kainą net nepateikę kvito. Taip nuspręsta dėl vartotojų saugumo, neatsižvelgiant į tai, ar riziką kelia gamintojas, ar platintojas. Norėdami gauti daugiau informacijos, buvo sukurta karštoji linija, kurią galima skambinti +43 5 70 30 355 00 (P-Pn 7:30-19:00 / šeštadienis 7:30-17:00), pvz. OTS pranešė.
Išsami informacija apie atšaukimą
Paveiktų daiktų su brūkšniniais kodais 4061459610826 ir 4061459610925 nebereikėtų naudoti nedelsiant, nes kyla pavojus susižeisti. HOFER labai rimtai žiūri į šį atšaukimą ir rekomenduoja visiems klientams nedelsiant grąžinti gaminius. Tokio tipo atšaukimas yra svarbus ne tik klientams, bet ir parodo, kad su galimais pavojais elgiamasi atsakingai. Paveiktos skardinės yra gerai žinomas nuolaidų prekių asortimento produktas, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas vartotojų saugumui ir siūlomų prekių kokybei.
Prekės taip pat reklamuojamos tokiose platformose kaip „Amazon“, o tai dar labiau padidina jų pasiekiamumą ir matomumą. Ten suinteresuoti asmenys gali susipažinti su CROFTON gaminiais ir prireikus juos grąžinti Amazon pridėta. Labai svarbu, kad klientai greitai reaguotų į saugos įspėjimus, kad išvengtų galimų sužalojimų ir paremtų paslaugų teikėjų įsipareigojimus dėl kokybės.