رد الاتصال من DMBIO Cashewm Raspberry: Salmonella Risk!
رد الاتصال من DMBIO Cashewm Raspberry: Salmonella Risk!
Deutschland - تم الإعلان عن استدعاء مهم للمستهلكين الذين يمكن أن يؤثروا على الصحة. في 30 مايو ، 2025 ، استذكر DM-Drogerie Markt مقالة "Dmbio Cashewm Himbere" (GTIN 4067796070040). يؤثر هذا الاستدعاء على جميع المنتجات ذات الحد الأدنى من تاريخ الحفظ (MHD) حتى 28 أبريل 2026. والسبب في هذه الخطوة هو التلوث المحتمل مع السالمونيلا الذي يمكن أن يؤدي إلى مشاكل صحية إذا كنت تأكل. تشمل الأعراض الإسهال والبطن والصداع وكذلك الانزعاج والقيء والحمى الطفيفة.
الأطفال الرضع والأطفال الصغار وكبار السن والأشخاص الذين يعانون من ضعف الجهاز المناعي معرضون للخطر بشكل خاص. لهذا السبب ، توصي DM بقوة بعدم استهلاك المنتج المتأثر ويعيد إلى فروع DM غير مفتوحة أو مفتوحة. سيتم تعويض سعر الشراء ، حتى بدون تقديم إيصال.أذكر التفاصيل والتوصيات للعمل
تطلب الشركة أيضًا من المستهلكين رؤية الطبيب إذا كانت الأعراض قد تم استهلاكها بالفعل وحدوثها. هذه المعلومات مهمة بشكل خاص من أجل التعرف على المخاطر الصحية وعلاجها في مرحلة مبكرة.
المنتج المعني ، الذي تم بيعه في ألمانيا في جميع فروع DM ، يبلغ حجم التعبئة والتغليف 250 جرام. تم تقديم معلومات رد الاتصال عبر نظام تحذير Rasff الأوروبي وبوابة Food Warung. يمكن للمستهلكين الاتصال بمركز خدمة DM على رقم الهاتف المجاني 0800 365 8633 أو عبر البريد الإلكتروني إلى Center@dm.de. أوقات الافتتاح من الاثنين إلى السبت ، من 8 صباحًا إلى 8 مساءً.
حقوق المستهلكين وإجراءات الاستدعاء
لا يتم التوظيف فقط من مسؤولية ريادة الأعمال ، ولكن أيضًا على أساس المتطلبات القانونية. تجسد شركات الأغذية على استدعاء المنتجات فورًا إذا كان هناك شك في وجود طعام غير آمن. تتوفر معلومات حول عمليات الاسترجاع على قنوات مختلفة ، مثل Portal Food Warning.de. يتمتع المستهلكون بالحق في المنتجات التي لا تشوبها شائبة ويمكنهم المطالبة بالضعف في مجال الأعمال التجارية ؛ غالبًا ما يتم نقل سعر الشراء إذا لم يكن هناك إيصال.
في حالات المخاطر الصحية ، يجب إبلاغ السلطات المسؤولة من أجل تجنب المخاطر المحتملة للمستهلكين. إذا كنت يشتبه في أنه غذاء غير آمن ، فإن المستهلكين لديهم أيضًا خيار تقديم العينات إلى السلطات المسؤولة. تتوفر معلومات عن المكونات والجراثيم المهمة على صفحات مركز مشورة المستهلك ، والذي يقدم أيضًا بودكاست ، والذي يجيب على أسئلة حول تحذيرات الطعام واستدعاء.
لمزيد من التفاصيل والمعلومات حول المنتجات المتأثرة ، يعد موقع الويب www.zeitmittelwarung.de ، وكذلك التطبيق المرتبط به رسائل الدفع ، نقطة اتصال مفيدة.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Deutschland |
| Quellen | |