Avstrijski zdravstveni sistem: enotna telefonska linija 1450 za vse!

Avstrijski zdravstveni sistem: enotna telefonska linija 1450 za vse!

Wien, Österreich - Avstrijska zvezna vlada načrtuje, da bo leta 1450 standardizirala zdravstveno telefonsko linijo in vzpostavila prvo kontaktno točko v zdravstvenem sistemu. To je bilo objavljeno 16. junija 2025. Harald Mayer, podpredsednik Avstrijskega zdravniškega združenja (Öäk) in zvezni predsednik Curium (BKAä), pozdravlja to pobudo in vidi pomemben korak za izboljšanje oskrbe pacientov. Po Mayerjevem mnenju je za zagotovitev funkcionalnosti zdravstvenega sistema potrebno vezano krmiljenje pacienta. Cilj je nadzorovati tokove pacienta in lajšati bolnišnične ambulante. Maja 2024 je BKAä organiziral Enquete z naslovom "1450 - zdravilo za bolnišnice?", V katerem so bili vsi pomembni akterji v zdravstvenem sistemu znani 1450

Zlasti na Dunaju, kjer je bilo leta 1450 že najbolje razširjeno, impresiven obvoz v višini 85 odstotkov bolnikov, ki bi sicer uporabili bolniško lečo ali bi lahko nujne službe dosegli v drugih strukturah oskrbe. Mayer zahteva tudi, da je medicinska stroka kot sistemski partner vključena v izvajanje načrtov. Osrednji element te pobude je popolnoma integrirana integracija elektronske zdravstvene datoteke ELGA, ki naj bi omogočila, da se podatki zbrajo v 1450, ki so na voljo za nadaljnje zdravljenje in zmanjšanje birokratskih naporov.

o zdravstveni telefonski liniji 1450

Svetovanje o zdravstvenem telefonu 1450 je na voljo po Avstriji od novembra 2019 in ponuja podporo za zdravstvene težave v ure, sedem dni v tednu. Služi kot nizka začetna točka za klicatelje z zdravstvenimi težavami ali akutnimi simptomi. Nasvet izvaja posebej usposobljeno, postopoma zdravstveno in negovalno osebje, ki zagotavlja informacije o lokalnih zdravnikih in njihovih odpiralnih časih v skladu s krajem prebivališča klicateljev. Vendar 1450 ne nadomešča zdravstvenega zdravljenja in ne postavlja diagnoz, ampak ponuja hitro pomoč in orientacijo v zdravstvu. V medicinskih nujnih primerih bi morali klicatelji izbrati klic v sili 144.

Integracija v infrastrukturo eHealth

Drug pomemben vidik je integracija telefonske številke v obstoječo infrastrukturo eHealth v Avstriji. EHEATH opisuje kombinacijo medicinskih računalništva, javnega zdravja in poslov s pomočjo informacijskih in komunikacijskih tehnologij. Avstrija že ima uveljavljeno strategijo eHealth in se opira na digitalne zdravstvene aplikacije, spletne rezervacije datumov in video kombinezone. Načrtovana je tudi širitev zdravstvene telefonske številke 1450 za zgodnje nasvete za bolnike

Po načrtih bo do leta 2028 zagotovljeno financiranje 51 milijonov evrov, ki izhaja iz tretjega financiranja zvezne vlade, držav in socialne varnosti. Ta sredstva je treba uporabiti za telemedicinske ponudbe, nadaljnji razvoj ELGA in za zdravstveno telefonsko linijo 1450. Sam ELGA omogoča dostop do zdravstvenih podatkov za bolnike in izvajalce zdravstvenih storitev, v javnih bolnišnicah pa je bila uvedena leta 2015, leta 2018 tudi v rezidenčnem območju.

Na splošno je razvidno, da pobuda za standardizacijo telefonske številke 1450 ni samo odgovor na izzive v zdravstvenem sistemu, ampak je tudi korak k sodobnemu, digitalnemu zdravstvenemu varstvu v Avstriji. Ta razvoj obljublja, da bo zagotovil izboljšano oskrbo in usmerjen nadzor nad zdravstvenimi viri.