Rakúsky zdravotný systém: Jednotná horúca linka 1450 pre všetkých!

Rakúsky zdravotný systém: Jednotná horúca linka 1450 pre všetkých!

Wien, Österreich - Rakúska federálna vláda plánuje štandardizovať horúcu linku zdravia v roku 1450 a vytvoriť prvý kontaktný bod v zdravotníckom systéme. Toto bolo oznámené 16. júna 2025. Harald Mayer, viceprezident Rakúska lekárska asociácia (Öäk) a Federálny predseda lekárov (BKAä), víta túto iniciatívu a vidí dôležitý krok na zlepšenie starostlivosti o pacientov. Podľa Mayera je na zabezpečenie funkčnosti zdravotníckeho systému potrebné väzbové riadenie pacienta. Cieľom je ovládať toky pacienta a zmierniť ambulantné kliniky nemocnice. V máji 2024 zorganizoval Bkaä s názvom „1450 - liek pre nemocnice?“, V ktorom boli všetci dôležití aktéri v zdravotníckom systéme známi pre 1450

najmä vo Viedni, kde v roku 1450 sa už najlepšie rozšírila, pôsobivé odbočky 85 percent pacientov, ktorí by inak použili nemocničnú špičku alebo pohotovostné služby by sa dali dosiahnuť do iných štruktúr starostlivosti. Mayer tiež požaduje, aby sa lekárske povolanie ako systémového partnera podieľalo na implementácii plánov. Ústredným prvkom tejto iniciatívy je plne integrovaná integrácia elektronického zdravotného súboru ELGA, ktorá je určená na sprístupnenie údajov zozbieraných v roku 1450 na ďalšie ošetrenie a zníženie byrokratického úsilia.

O HOTLICKEJ LINE 1450

Telefónne zdravotné poradenstvo 1450 je k dispozícii v celom Rakúsku od novembra 2019 a ponúka podporu zdravotným obavám v priebehu hodín, sedem dní v týždni. Slúži ako nízky počiatočný bod pre volajúcich so zdravotnými problémami alebo akútnymi príznakmi. Rady sú vykonávané osobitne vyškolenými, postupne zdravotníckymi a ošetrovateľskými personálmi, ktorý poskytuje informácie o miestnych lekároch a ich otváracích časoch v súlade s miestom pobytu volajúcich. 1450 však nenahrádza lekárske ošetrenie a nerobí žiadne diagnózy, ale ponúka rýchlu pomoc a orientáciu v zdravotníctve. V lekárskych mimoriadnych udalostiach by si volajúci mali zvoliť záchranné núdzové volanie 144.

Integrácia do infraštruktúry EHealth

Ďalším dôležitým aspektom je integrácia horúcej linky do existujúcej infraštruktúry EHealth v Rakúsku. Eheath opisuje kombináciu lekárskej informatiky, verejného zdravia a podnikania prostredníctvom informačných a komunikačných technológií. Rakúsko už má zavedenú stratégiu EHealth a spolieha sa na aplikácie digitálneho zdravia, online rezervácie a kombinézy videa. Plánuje sa aj rozširovanie HOTIONNEJ LINE 1450 pre včasné poradenstvo pre pacientov

Podľa plánov sa do roku 2028 každoročne poskytne financovanie 51 miliónov EUR, ktoré pochádza z tretieho financovania federálnej vlády, štátov a sociálneho zabezpečenia. Tieto fondy sa majú použiť na telemedical ponuky, ďalší rozvoj Elgy a Hot linky 1450. Samotná ELGA poskytuje prístup k zdravotným údajom pre pacientov a poskytovateľov zdravotníckych služieb a bola zavedená vo verejných nemocniciach v roku 2015, v roku 2018 v roku 2018.