Østerrikes helsesystem: Uniform Hotline 1450 for alle!

Østerrikes helsesystem: Uniform Hotline 1450 for alle!

Wien, Österreich - Den østerrikske føderale regjeringen planlegger å standardisere helsehotellet i 1450 og å etablere det første kontaktpunktet i helsesystemet. Dette ble kunngjort 16. Juni 2025. Harald Mayer, visepresident i den østerrikske medisinske foreningen (Öäk) og føderal curiumformann for The Doctors (Bkaä), ønsker dette initiativet velkommen og ser et viktig skritt for å forbedre pasientbehandlingen. I følge Mayer er en bindende pasientstyring nødvendig for å sikre funksjonaliteten til helsesystemet. Målet er å kontrollere pasienten strømmer og avlaste sykehusets poliklinikker. I mai 2024 organiserte Bkaä en enquete med tittelen "1450 - middelet for sykehusene?", Der alle viktige aktører i helsesystemet var kjent for 1450

Spesielt i Wien, hvor det i 1450 allerede var best utvidet, en imponerende omvei på 85 prosent av pasientene som ellers ville ha brukt sykehuslenshet eller nødetatene kunne oppnås i andre omsorgsstrukturer. Mayer krever også at medisinyrket som systempartner er involvert i implementeringen av planene. Et sentralt element i dette initiativet er den fullt integrerte integrasjonen av den elektroniske helsefilen Elga, som er ment å gjøre dataene samlet i 1450 tilgjengelige for videre behandling og redusere byråkratisk innsats.

Om Health Hotline 1450

Telefonhelsetilbudet 1450 har vært tilgjengelig i hele Østerrike siden november 2019 og tilbyr støtte for helseproblemer døgnet rundt, syv dager i uken. Det fungerer som et startpunkt for lavt terskel for innringere med helseproblemer eller akutte symptomer. Rådene utføres av spesialutdannede, gradvis helse- og sykepleier, som gir informasjon om lokale leger og deres åpningstider i samsvar med oppholdsstedet til innringerne. 1450 erstatter imidlertid ikke en medisinsk behandling og stiller ingen diagnoser, men gir rask hjelp og orientering i helsevesenet. I medisinske nødsituasjoner bør innringere velge Rescue Emergency Call 144.

Integrering i eHealth -infrastrukturen

Et annet viktig aspekt er integrasjonen av hotline i den eksisterende eHealth -infrastrukturen i Østerrike. Eheath beskriver kombinasjonen av medisinsk informatikk, folkehelse og virksomhet gjennom informasjons- og kommunikasjonsteknologier. Østerrike har allerede en etablert eHealth -strategi og er avhengig av digitale helse -apper, online datobestillinger og video -kjeledress. Utvidelsen av Health Hotline 1450 for tidlig råd til pasienter er også planlagt

I henhold til planene vil en finansiering av 51 millioner euro bli gitt årlig innen 2028, som kommer fra finansiering av tredje -parti av den føderale regjeringen, statene og trygden. Disse midlene skal brukes til telemedisinske tilbud, den videreutviklingen av Elga og for Health Hotline 1450. ELGA gir selv tilgang til helsedata for pasienter og helsetjenesteleverandører og ble introdusert på offentlige sykehus i 2015, i 2018 også i innbyggerområdet.

Totalt sett kan det sees at initiativet for standardisering av Hotline 1450 ikke bare er et svar på utfordringene i helsesystemet, men også er et skritt mot en moderne, digital helsehjelp i Østerrike. Denne utviklingen lover å sikre forbedret omsorg og målrettet kontroll av helsemessige ressurser.