Het gezondheidssysteem van Oostenrijk: uniforme hotline 1450 voor iedereen!

Het gezondheidssysteem van Oostenrijk: uniforme hotline 1450 voor iedereen!

Wien, Österreich - De Oostenrijkse federale overheid is van plan om de gezondheidshotline in 1450 te standaardiseren en het eerste contactpunt in het gezondheidssysteem tot stand te brengen. Dit werd aangekondigd op 16 Juni 2025. Harald Mayer, vice -president van de Oostenrijkse medische vereniging (Öäk) en federale curiumvoorzitter van de artsen (BKAä), verwelkomt dit initiatief en ziet een belangrijke stap om de patiëntenzorg te verbeteren. Volgens Mayer is een bindende besturing van de patiënt nodig om de functionaliteit van het gezondheidssysteem te waarborgen. Het doel is om de patiëntstromen te beheersen en de poliklinieken van het ziekenhuis te verlichten. In mei 2024 organiseerde de BKAä een enquete getiteld "1450 - The Remedy for the Hospitals?", Waarin alle belangrijke actoren in het gezondheidssysteem bekend stonden om 1450

Vooral in Wenen, waar het in 1450 al het best werd uitgebreid, kon een indrukwekkende omweg van 85 procent van de patiënten die anders een ziekenhuislensiteit zouden hebben gebruikt of de hulpdiensten kunnen worden bereikt in andere zorgstructuren. Mayer eist ook dat de medische professie als systeempartner betrokken is bij de implementatie van de plannen. Een centraal element van dit initiatief is de volledig geïntegreerde integratie van het elektronische gezondheidsdossier ELGA, dat bedoeld is om de gegevens verzameld in 1450 beschikbaar te maken voor verdere behandeling en bureaucratische inspanning te verminderen.

Over de Health Hotline 1450

De telefonische gezondheidsadvies 1450 is sinds november 2019 in Oostenrijk beschikbaar en biedt de klok rond, zeven dagen per week, ondersteuning voor gezondheidsproblemen. Het dient als een lage drempel in het eerste punt voor bellers met gezondheidsproblemen of acute symptomen. Het advies wordt uitgevoerd door speciaal getraind, geleidelijk gezondheids- en verpleegpersoneel, dat informatie biedt over lokale artsen en hun openingstijden in overeenstemming met de woonplaats van de bellers. 1450 vervangt echter geen medische behandeling en stelt geen diagnoses, maar biedt snelle hulp en oriëntatie in de gezondheidszorg. In medische noodgevallen moeten bellers de reddings noodoproep kiezen 144.

Integratie in de eHealth -infrastructuur

Een ander belangrijk aspect is de integratie van de hotline in de bestaande eHealth -infrastructuur in Oostenrijk. Eheath beschrijft de combinatie van medische informatica, volksgezondheid en bedrijven door informatie- en communicatietechnologieën. Oostenrijk heeft al een gevestigde eHealth -strategie en is gebaseerd op digitale gezondheids -apps, online datumboekingen en video -overalls. De uitbreiding van de gezondheidshotline 1450 voor vroeg advies aan patiënten is ook gepland

Volgens de plannen zal tegen 2028 jaarlijks een financiering van 51 miljoen euro worden verstrekt, die afkomstig is van de derde partijfinanciering van de federale overheid, de staten en de sociale zekerheid. Deze fondsen moeten worden gebruikt voor telegeneesmedische aanbiedingen, de verdere ontwikkeling van de ELGA en voor de Health Hotline 1450. De Elga zelf biedt toegang tot gezondheidsgegevens voor patiënten en zorgverleners en werd in 2015 in openbare ziekenhuizen geïntroduceerd, in 2018, ook in de resident.

Over het algemeen is te zien dat het initiatief voor de standaardisatie van de hotline 1450 niet alleen een antwoord is op de uitdagingen in het gezondheidssysteem, maar ook een stap is in de richting van een moderne, digitale gezondheidszorg in Oostenrijk. Deze ontwikkelingen beloven te zorgen voor verbeterde zorg en gerichte controle van gezondheidsbronnen.