Rakouský zdravotní systém: Jednotná horká linka 1450 pro všechny!

Rakouský zdravotní systém: Jednotná horká linka 1450 pro všechny!

Wien, Österreich - Rakouská federální vláda plánuje standardizovat zdraví horké linky v roce 1450 a zavést první kontaktní bod ve zdravotnickém systému. Toto bylo oznámeno 16. června 2025. Harald Mayer, viceprezident Rakouské lékařské asociace (Öäk) a federální předseda Curium lékařů (Bkaä), vítá tuto iniciativu a vidí důležitý krok ke zlepšení péče o pacienty. Podle Mayera je pro zajištění funkčnosti zdravotnického systému nezbytné závazné řízení pacienta. Cílem je ovládat toky pacienta a zmírnit ambulantní kliniky v nemocnici. V květnu 2024 organizoval Bkaä Enquete s názvem „1450 - lék na nemocnice?“, Ve kterých byli všichni důležití herci ve zdravotnickém systému známí pro 1450

zejména ve Vídni, kde v roce 1450 byla již nejlépe rozšířena, byla by možné do jiných struktur péče o 85 procent pacientů, kteří by jinak použili nemocniční listosti nebo pohotovostní služby. Mayer také požaduje, aby lékařská profese jako systémového partnera byla zapojena do provádění plánů. Ústředním prvkem této iniciativy je plně integrovaná integrace ELGA elektronického zdravotního souboru, který má zpřístupnit údaje v roce 1450 pro další ošetření a snížit byrokratické úsilí.

O zdraví horké linky 1450

Telefonní zdravotní poradenství 1450 je v celém Rakousku k dispozici od listopadu 2019 a nabízí podporu pro zdravotní problémy kolem hodin, sedm dní v týdnu. Slouží jako počáteční bod pro volající se zdravotními problémy nebo akutními příznaky. Poradenství je prováděno speciálně vyškolenými, postupně zdravotnickým a ošetřovatelským personálem, který poskytuje informace o místních lékařích a jejich otevíracích dobách v souladu s místem pobytu volajících. 1450 však nenahrazuje lékařské ošetření a neprovádí žádné diagnózy, ale nabízí rychlou pomoc a orientaci ve zdravotnictví. V lékařských mimořádných událostech by si volající měli vybrat záchrannou nouzovou volání 144.

Integrace do infrastruktury EHealth

Dalším důležitým aspektem je integrace horké linky do stávající infrastruktury EHealth v Rakousku. Eheath popisuje kombinaci lékařské informatiky, veřejného zdraví a podnikání prostřednictvím informačních a komunikačních technologií. Rakousko již má zavedenou strategii EHealth a spoléhá se na aplikace pro digitální zdraví, online rezervace data a videa. Plánuje se také rozšíření zdraví horké linky 1450 pro rané rady pacientům

Podle plánů bude financování 51 milionů EUR každoročně poskytováno do roku 2028, které pochází z financování třetí strany federální vlády, států a sociálního zabezpečení. Tyto fondy mají být použity na telemedicínské nabídky, další rozvoj ELGA a pro Health Hotline 1450. Samotná ELGA poskytuje přístup k zdravotním údajům pro pacienty a poskytovatele zdravotnických služeb a byla zavedena ve veřejných nemocnicích v roce 2015, v roce 2018 také v rezidentní oblasti.

Celkově je vidět, že iniciativa pro standardizaci horké linky 1450 není jen odpovědí na výzvy ve zdravotnickém systému, ale je také krokem k moderní digitální zdravotní péči v Rakousku. Tento vývoj slibuje zajistit zlepšení péče a cílená kontrola zdravotních zdrojů.