Viac tlaku, menší rešpekt: ​​násilie vopred!

Viac tlaku, menší rešpekt: ​​násilie vopred!

Cafe Museum, Wien, Österreich - Tlak v maloobchode sa zvyšuje, a teda aj násilie voči zamestnancom. Podľa [ots.at] (https://www.ots.at/presseaus-sung/OTS_20250617_ots0093/aviso-gpa-press Conference- mehrer-reppect-gewalt-im-im-mät-mät-nimm-zu hlásia vodivé tón Násilie v práci je rozšírené a je súčasťou každodennej práce pre mnohých zamestnancov.

V rámci tlačovej konferencie 23. júla 2025, ktorú vlastní únia GPA, tí, ktorí zodpovedajú, požadujú väčší rešpekt a ochranné opatrenia pre obchodných zamestnancov. Barbara Teiber, predsedníčka GPA a Sabine Grossensteiner, Rada pre diela v Bille, budú diskutovať o problémoch a riešeniach. Podujatie sa koná o 9:30 hod. V múzeu kaviarne vo Viedni.

Násilie a agresia na pracovisku

Únia GPA bola v posledných dvoch rokoch čoraz viac konfrontovaná s témou násilia a agresie na pracovisku, najmä v komerčnom a sociálnom priemysle. Prieskum 1 000 zamestnancov nás sám ukázal, že viac ako 60 % zamestnancov naznačuje, že vysoký pracovný tlak a nedostatok personálov pôsobia ako zosilňovače konfliktov. V sektore zdravotníctva a starostlivosti, ako aj v obchode, sa tento počet dokonca zvyšuje na 70 %.

Ženy a mladší zamestnanci sú neúmerne postihnuté verbálnym násilím. Preventívne opatrenia, ako je školenie a dohľad, sa častejšie vykonávajú v spoločnostiach s Radou pre prácu. Zamestnávateľ je zodpovedný za zabezpečenie bezpečného pracovného prostredia a za zavedenie vhodných ochranných opatrení. Je nevyhnutné, aby bola prevencia násilia integrovaná do plánovania pracovných procesov s cieľom zohľadniť konkrétne okolnosti a riziká.

Zvyšovanie útokov na násilie

Nebezpečenstvo na pracovisku by sa nemali podceňovať. Podľa Work Inspection.gv.at, hrozby, obťažovanie, diskriminácia a napadnutie zamestnancov sa zvyšujú. Je nevyhnutné, aby zamestnávatelia podstúpili riziká násilných hodnotení vážne a podľa toho zabezpečili pracovné miesta. Riziká v oblastiach s priamym kontaktom so zákazníkom sú obzvlášť vysoké, napríklad v maloobchode, gastronómii a zdravotnej starostlivosti.

Okrem toho násilie v pracovnom kontexte zahŕňa aj sexuálne obťažovanie a šikanovanie. Efektívna prevencia si vyžaduje jasné pravidlá správania a bezpečnostné opatrenia. Tí postihnutí tiež dostávajú pomoc prostredníctvom poradenských centier a iných podporných ponúk od Únie GPA. Právne a individuálne rady sú k dispozícii na webovej stránke [gpa.at/icher-Ohn-get-chalt.

GPA tiež oslovuje zákazníkov, aby čelili zamestnancom väčšiu úctu. Situácii v práci v práci sa dá vyhnúť iba spoločnej spolupráci a vytvoreniu úctyhodnej pracovnej atmosféry.