Lufthansa aplaudiu: pontualidade no nível recorde por uma década!

Lufthansa aplaudiu: pontualidade no nível recorde por uma década!

Wilhelm-Leuschner-Platz 12, 04107 Leipzig, Deutschland - A Lufthansa Airlines orgulhosamente relatou a melhor pontualidade por uma década hoje. Nos principais acertos em Frankfurt e Munique, a pontualidade da chegada excede impressionantes 80 %, o que tem um impacto positivo nos atrasos e na satisfação geral do cliente. Klaus Froese, COO da Lufthansa, tem o objetivo de estabelecer a empresa na European Airline Top League para pontualidade e regularidade. Apesar desses números gratificantes, ainda existem desafios que afetam as operações de vôo.

Investimentos no futuro

Para estar preparado para a crescente demanda no tráfego aéreo nos próximos anos, a Lufthansa está investindo 200 milhões de euros na melhoria do Hub Frankfurt e Munique. Esses investimentos não devem apenas otimizar a empresa, mas também o serviço. Em preparação para a principal temporada de vôo no verão, tempos de transferência mais longos e tempos de solo são planejados para poder lidar melhor com a corrida dos passageiros.

Uma etapa inovadora nessa direção é o uso planejado da inteligência artificial nos processos de manutenção. Essa tecnologia visa ajudar a reconhecer danos em um estágio inicial. As câmeras que registram o horário de chegada de várias negociações no avião também devem ajudar a evitar atrasos e projetar digitalmente os processos de configuração.

Contexto europeu de pontualidade

Em uma comparação européia, uma avaliação de dpa-afx