Kryssningsdebakel: Efter urinhändelse måste du samla in 4300 euro i ersättning!

Kryssningsdebakel: Efter urinhändelse måste du samla in 4300 euro i ersättning!

Mallorca, Spanien - En ovanlig incident på en kryssning längs den iberiska kusten har nu tagit rättsliga konsekvenser. En man och två av hans följeslagare utesluts från ett kryssningsfartyg under sin resa. Anledningen: Mannen anklagades för att urinera i ett glas för jordnötter och lagt det på bordet. Denna incident inträffade 2023 när Mallorca -fartyget hade knivhakat till havet. Enligt en besättningsmedlem var urinhålet tydligt märkbart, men den drabbade mannen förnekade hårt anklagelserna.

Tre dagar efter incidenten, efter en strandutflykt, vägrade männen att ladda fartyget. Kaptenen hade gett en referens på tavlan, vilket resulterade i att männen lämnade på egen bekostnad och var tvungna att boka nya biljetter för sina returflyg. Uppenbarligen ansåg rederiet att händelsen var tillräckligt allvarlig för att vidta sådana drastiska åtgärder.

Domstolens dom och konsekvenser

Düsseldorf tingsrätt beslutade äntligen att uteslutningen från fartyget var olagligt. Detta beslut fattades med hänsyn till resevillkoren, som säger att en varning måste fattas innan uteslutning. Domstolen fann att människans beteende inte kan förstås som grovt eller våldsamt i betydelsen av resevillkoren. Det är också slående att referensen på brädet bara uttalades tre dagar efter incidenten, även om fartyget redan hade startat en annan hamn.

De två följeslagarna till mannen utesluts också, vilket domstolen bedömde som oproportionerliga. Som ett resultat tilldelades käranden en ersättning på cirka 4 300 euro för den oanvända delen av resan, ytterligare 1600 euro för returflyg och taxikostnader samt cirka 3100 euro för förlorad semesterglädje.

växande utmaningar inom kryssningsindustrin

Händelsen belyser också stora utmaningar inom kryssningsindustrin, vilket har upplevt en betydande tillväxt under de senaste åren. 2016 spelades en passagerarrekord med 2,02 miljoner gäster. Kryssningar faller under reselagen för paketresor, vilket innebär att researrangören är ansvarig för eventuella klagomål. Resefel, såsom sprudlande hamnstopp eller inte utförs, måste dokumenteras och rapporteras till arrangören inom en månad efter att ha återvänt för att göra anspråk.

När det gäller undantag som i detta exempel uppstår frågan ofta vilka beteenden som faktiskt kan ses som en brist på resor och vilka juridiska åtgärder som bör vidtas. Resenärer rekommenderas väl att vara tydliga om sina rättigheter, särskilt om det finns oväntade incidenter under en kryssning. Mer information finns på sidor som Krone , advokat.org