Cruise Debafl: Po incidente v moči musíte vyzdvihnúť 4300 eur na kompenzáciu!

Cruise Debafl: Po incidente v moči musíte vyzdvihnúť 4300 eur na kompenzáciu!

Mallorca, Spanien - Nezvyčajný incident na plavbe pozdĺž Pyrenejského pobrežia teraz podal právne následky. Muž a dvaja z jeho spoločníkov boli počas svojej cesty vylúčení z výletnej lode. Dôvod: Muž bol obvinený z močenia v pohári pre arašidy a položil ho na stôl. K tomuto incidentu došlo v roku 2023, keď loď Mallorca bodla na more. Podľa člena posádky bola močová diera jasne vnímateľná, ale postihnutý muž vehementne odmietol obvinenia.

Tri dni po incidente, po pobrežnej exkurzii, boli muži odmietnutí dobiť loď. Kapitán dal referenciu na palube, ktorá viedla k tomu, že muži zostali na svoje vlastné náklady a museli si rezervovať nové lístky na spiatočné lety. Zrejme prepravná spoločnosť považovala incident za dostatočne vážny na to, aby prijal také drastické opatrenia.

súdny rozsudok a dôsledky

Okresný súd Düsseldorf nakoniec rozhodol, že vylúčenie z lode je nezákonné. Toto rozhodnutie bolo prijaté, berúc do úvahy cestovné podmienky, v ktorom sa uvádza, že pred vylúčením sa musí urobiť varovanie. Súdny dvor zistil, že správanie človeka nemožno chápať ako hrubé alebo násilné v zmysle cestovných podmienok. Je tiež zarážajúce, že referencia na palube bola vyhlásená iba tri dni po incidente, hoci loď už založila iný prístav.

Dvaja spoločníci človeka boli tiež vylúčení, čo súd hodnotil ako neprimeraný. Výsledkom bolo, že žalobca dostal náhradu za nepoužitú časť cesty približne 4 300 eur, ďalších 1600 EUR za návratové lety a náklady na taxíky, ako aj približne 3100 eur za stratenú dovolenkovú radosť.

Rastúce výzvy v priemysle Cruise

Incident tiež osvetľuje hlavné výzvy v priemysle výletných plavby, ktorý v posledných rokoch zaznamenal výrazný nárast. V roku 2016 bol zaznamenaný rekord cestujúcich s 2,02 miliónmi hostí. Cruises spadá pod cestovné právo na zájazdy na balíky, čo znamená, že prevádzkovateľ cestovného ruchu je zodpovedný za akékoľvek sťažnosti. Cestovné chyby, ako sú napríklad zastávky exuberantných prístavov alebo nevykonané, musia byť zdokumentované a nahlásené organizátorovi do jedného mesiaca od návratu, aby sa uplatnili nároky.

V prípade vylúčení, ako je to v tomto príklade, sa často objavuje otázka, ktoré správanie možno v skutočnosti považovať za nedostatok cestovania a aké právne kroky by sa mali podniknúť. Cestujúcim sa dobre odporúča, aby si objasnili svoje práva, najmä ak počas plavby došlo k neočakávaným incidentom. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránkach ako krone , Lawyer.org