Cruise Debacle: După incident de urină, trebuie să colectați 4300 de euro în compensare!

Cruise Debacle: După incident de urină, trebuie să colectați 4300 de euro în compensare!

Mallorca, Spanien - Un incident neobișnuit într -o croazieră de -a lungul coastei iberice a luat acum consecințe legale. Un bărbat și doi dintre tovarășii săi au fost excluși dintr -o navă de croazieră în timpul călătoriei lor. Motivul: Bărbatul a fost acuzat că a urinat într -un pahar pentru arahide și a pus -o pe masă. Acest incident a avut loc în 2023, când nava Mallorca s -a înjunghiat pe mare. Potrivit unui membru al echipajului, gaura de urină a fost clar perceptibilă, dar bărbatul afectat a negat vehement acuzațiile.

la trei zile de la incident, după o excursie la țărm, bărbaților li s -a refuzat să reîncarce nava. Căpitanul a dat o referință de bord, care a dus la lăsarea bărbaților pe cheltuiala lor și a trebuit să rezerve noi bilete pentru zborurile lor de întoarcere. Se pare că compania de transport maritim a considerat că incidentul este suficient de grav pentru a lua astfel de măsuri drastice.

hotărâre judecătorească și consecințe

Curtea de district Düsseldorf a decis în sfârșit că excluderea de la navă este ilegală. Această decizie a fost luată, ținând cont de condițiile de călătorie, care afirmă că trebuie făcută un avertisment înainte de excludere. Curtea a constatat că comportamentul bărbatului nu poate fi înțeles ca fiind grosolan sau violent în sensul condițiilor de călătorie. De asemenea, este izbitor faptul că referința de pe tablă a fost pronunțată doar la trei zile de la incident, deși nava a început deja un alt port.

Cei doi tovarăși ai bărbatului au fost, de asemenea, excluși, pe care Curtea le -a considerat disproporționat. Drept urmare, reclamantul a primit o compensație de aproximativ 4.300 de euro pentru partea neutilizată a călătoriei, încă 1600 de euro pentru zborurile de întoarcere și costurile de taxi, precum și aproximativ 3100 de euro pentru Joy Holiday Lost.

provocări în creștere în industria de croaziere

Incidentul luminează, de asemenea, provocări majore în industria de croaziere, care a înregistrat o creștere semnificativă în ultimii ani. În 2016, a fost înregistrat un record de pasageri cu 2,02 milioane de invitați. Croazierele se încadrează în legislația călătoriilor pentru excursii de pachete, ceea ce înseamnă că operatorul turistic este responsabil pentru orice nemulțumire. Defectele de călătorie, cum ar fi oprirea portului exuberant sau care nu sunt efectuate, trebuie documentate și raportate organizatorului în termen de o lună de la întoarcerea pentru a face reclamații.

În cazul excluderilor ca în acest exemplu, se pune adesea întrebarea cu privire la care comportamentele pot fi văzute ca o lipsă de călătorie și ce măsuri legale trebuie făcute. Călătorii sunt bine sfătuiți să fie clar despre drepturile lor, mai ales dacă există incidente neașteptate în timpul unei croaziere. Mai multe detalii pot fi găsite pe pagini precum krone , avocat.org