Cruise -debacle: Etter urinhendelse, må du samle inn 4300 euro i kompensasjon!

Cruise -debacle: Etter urinhendelse, må du samle inn 4300 euro i kompensasjon!

En uvanlig hendelse på et cruise langs den iberiske kysten har nå tatt juridiske konsekvenser. En mann og to av kameratene hans ble ekskludert fra et cruiseskip under turen. Årsaken: Mannen ble beskyldt for å ha vannt i et glass for peanøtter og lagt det på bordet. Denne hendelsen skjedde i 2023 da Mallorca -skipet hadde knivstukket til sjøen. Ifølge et besetningsmedlem var urinhullet tydelig synlig, men den berørte mannen benektet påstandene heftig.

Tre dager etter hendelsen, etter en landutflukt, ble mennene nektet å lade opp skipet. Kapteinen hadde gitt en referanse på bord, noe som resulterte i mennene som var igjen på egen regning og måtte bestille nye billetter for deres returflyvninger. Tilsynelatende anså skipsfirmaet hendelsen for å være alvorlig nok til å ta slike drastiske tiltak.

Domstolens dom og konsekvenser

Düsseldorf tingrett bestemte til slutt at ekskluderingen fra skipet var ulovlig. Denne avgjørelsen ble tatt under hensyntagen til reiseforholdene, som sier at en advarsel må tas før utelukkelse. Retten fant at mannens oppførsel ikke kan forstås som grovt eller voldelig i betydningen av reiseforholdene. Det er også påfallende at referansen om bord bare ble uttalt tre dager etter hendelsen, selv om skipet allerede hadde startet en annen havn.

De to følgesvennene til mannen ble også ekskludert, noe domstolen vurderte som uforholdsmessige. Som et resultat ble saksøkeren tildelt en kompensasjon på rundt 4300 euro for den ubrukte delen av turen, ytterligere 1600 euro for returflyvninger og taxikostnader, samt rundt 3100 euro for tapt høytidsglede.

økende utfordringer i cruisebransjen

Hendelsen belyser også store utfordringer i cruisebransjen, som har opplevd betydelig vekst de siste årene. I 2016 ble det spilt inn en passasjerrekord med 2,02 millioner gjester. Cruise faller inn under reiseloven for pakketurer, noe som betyr at turoperatøren er ansvarlig for alle klager. Reisefeil, for eksempel sprudlende portstopp eller ikke utføres, må dokumenteres og rapporteres til arrangøren innen en måned etter retur for å komme med krav.

Når det gjelder eksklusjoner som i dette eksemplet, oppstår ofte spørsmålet om hvilken atferd som faktisk kan sees på som en mangel på reise og hvilke juridiske skritt som skal tas. Reisende anbefales godt å være tydelig på sine rettigheter, spesielt hvis det er uventede hendelser under et cruise. Ytterligere detaljer finner du på sider som krone , Lawyer.org