Cruise -debacle: Na urine -incident moet u 4300 euro aan compensatie verzamelen!

Cruise -debacle: Na urine -incident moet u 4300 euro aan compensatie verzamelen!

Mallorca, Spanien - Een ongebruikelijk incident op een cruise langs de Iberische kust heeft nu juridische gevolgen aangenomen. Een man en twee van zijn metgezellen werden tijdens hun reis uitgesloten van een cruiseschip. De reden: de man werd beschuldigd van het plassen in een glas voor pinda's en het op tafel zetten. Dit incident vond plaats in 2023 toen het Mallorca -schip in zee was neergestoken. Volgens een bemanningslid was het urinegat duidelijk waarneembaar, maar de getroffen man ontkende de aantijgingen heftig.

Drie dagen na het incident, na een excursie aan de kust, werden de mannen geweigerd het schip op te laden. De kapitein had een over -board referentie gegeven, wat resulteerde in de mannen die op eigen kosten waren vertrokken en nieuwe tickets moest boeken voor hun terugvluchten. Blijkbaar beschouwde de rederij het incident als ernstig genoeg om dergelijke drastische maatregelen te nemen.

rechterlijke oordeel en gevolgen

De rechtbank van Düsseldorf besloot uiteindelijk dat de uitsluiting van het schip illegaal was. Deze beslissing werd genomen, rekening houdend met de reisomstandigheden, die stelt dat een waarschuwing moet worden gedaan vóór uitsluiting. De rechtbank oordeelde dat het gedrag van de man niet als grof of gewelddadig kan worden opgevat in de zin van de reisomstandigheden. Het is ook opvallend dat de On -Board -referentie slechts drie dagen na het incident werd uitgesproken, hoewel het schip al een andere haven was begonnen.

De twee metgezellen van de man werden ook uitgesloten, die de rechtbank als onevenredig beoordeelde. Als gevolg hiervan kreeg de eiser een vergoeding van ongeveer 4.300 euro voor het ongebruikte deel van de reis, een extra 1600 euro voor de retourvluchten en taxirosten en ongeveer 3100 euro voor verloren vakantie vreugde.

groeiende uitdagingen in de cruise -industrie

Het incident belicht ook grote uitdagingen in de cruise -industrie, die de afgelopen jaren een aanzienlijke groei hebben doorgemaakt. In 2016 werd een passagiersrecord opgenomen met 2,02 miljoen gasten. Cruises vallen onder reiswet voor pakketreizen, wat betekent dat de touroperator verantwoordelijk is voor eventuele grieven. Reisdefecten, zoals uitbundige havenstops of niet uitgevoerd, moeten worden gedocumenteerd en binnen een maand na terugkeer aan de organisator worden gerapporteerd om claims te maken.

In het geval van uitsluitingen zoals in dit voorbeeld rijst de vraag vaak over welk gedrag daadwerkelijk kan worden gezien als een gebrek aan reizen en welke juridische stappen moeten worden genomen. Reizigers worden goed geadviseerd om duidelijk te zijn over hun rechten, vooral als er onverwachte incidenten zijn tijdens een cruise. Verdere details zijn te vinden op pagina's zoals krone , advocaat.org

Details
OrtMallorca, Spanien
Quellen

Kommentare (0)