Kruīza sabrukums: Pēc urīna incidenta jums ir jāsavāc 4300 eiro kompensācija!
Kruīza sabrukums: Pēc urīna incidenta jums ir jāsavāc 4300 eiro kompensācija!
Mallorca, Spanien - Neparasts incidents kruīzā pa Ibērijas piekrasti tagad ir izdarījis juridiskas sekas. Vīrietis un divi no viņa pavadoņiem ceļojuma laikā tika izslēgti no kruīza kuģa. Iemesls: vīrietis tika apsūdzēts par urinēšanu glāzē zemesriekstiem un to noliktu uz galda. Šis incidents notika 2023. gadā, kad Maljorkas kuģis bija sadurts jūrā. Pēc apkalpes locekļa teiktā, urīna caurums bija skaidri uztverams, taču skartais vīrietis apgalvoja, ka apgalvojumi ir stingri noliedzuši.
Trīs dienas pēc incidenta, pēc ekskursijas krastā, vīriešiem tika atteikts uzlādēt kuģi. Kapteinis bija devis atsauci uz dēli, kā rezultātā vīrieši palika uz sava rēķina, un viņam bija jārezervē jaunas biļetes uz atgriešanās lidojumiem. Acīmredzot kuģniecības uzņēmums uzskatīja, ka incidents ir pietiekami nopietns, lai veiktu šādus krasus pasākumus.
tiesas spriedums un sekas
Diseldorfas rajona tiesa beidzot nolēma, ka izslēgšana no kuģa ir nelikumīga. Šis lēmums tika pieņemts, ņemot vērā ceļojuma nosacījumus, kurā teikts, ka pirms izslēgšanas jāveic brīdinājums. Tiesa atzina, ka vīrieša izturēšanos nevar saprast kā rupju vai vardarbīgu ceļojuma apstākļu nozīmē. Ir arī pārsteidzoši, ka ieslēgšanas atsauce tika izteikta tikai trīs dienas pēc incidenta, lai gan kuģis jau bija sācis citu ostu.
Pieaugošie izaicinājumi kruīza nozarē
Incidents arī apgaismo galvenās problēmas kruīza nozarē, kurai pēdējos gados ir bijusi ievērojama izaugsme. 2016. gadā tika reģistrēts pasažieru rekords ar 2,02 miljoniem viesu. Kruīzi ietilpst ceļojumu likumā par pakešu ekskursijām, kas nozīmē, ka tūrisma operators ir atbildīgs par visām sūdzībām. Ceļojuma defekti, piemēram, pārpilna ostas apstāšanās vai nav veikti, ir jādokumentē un jāpaziņo organizatoram viena mēneša laikā pēc atgriešanās, lai izteiktu prasības.
Izdevumu gadījumā, kā šajā piemērā, bieži rodas jautājums par to, kuru uzvedību patiesībā var uzskatīt par ceļojuma trūkumu un kādi likumīgi pasākumi būtu jāveic. Ceļotājiem tiek ieteikts skaidri par viņu tiesībām, it īpaši, ja kruīza laikā ir negaidīti gadījumi. Sīkāku informāciju var atrast tādās lapās kā krone , Details Ort Mallorca, Spanien Quellen
Kommentare (0)