Cruise Debacle: Efter urinhændelse skal du indsamle 4300 euro i kompensation!

Cruise Debacle: Efter urinhændelse skal du indsamle 4300 euro i kompensation!

Mallorca, Spanien - En usædvanlig hændelse på et krydstogt langs den iberiske kyst har nu taget juridiske konsekvenser. En mand og to af hans ledsagere blev udelukket fra et krydstogtskib under deres rejse. Årsagen: Manden blev beskyldt for at urinere i et glas for jordnødder og lægge det på bordet. Denne hændelse fandt sted i 2023, da Mallorca -skibet var stukket til havet. Ifølge et besætningsmedlem var urinhullet tydeligt synligt, men den berørte mand benægtede hårdt påstandene.

Tre dage efter hændelsen, efter en landudflugt, blev mændene nægtet at genoplade skibet. Kaptajnen havde givet en ombord reference, hvilket resulterede i mændene, der blev efterladt for deres egen regning og måtte booke nye billetter til deres returflyvninger. Tilsyneladende betragtede rederiet hændelsen som alvorlig nok til at tage så drastiske foranstaltninger.

retsafgørelse og konsekvenser

Düsseldorf -domstolen besluttede endelig, at udelukkelsen fra skibet var ulovligt. Denne beslutning blev truffet under hensyntagen til rejsebetingelserne, der siger, at der skal fremsættes en advarsel inden udelukkelse. Retten fandt, at mandens opførsel ikke kan forstås som grov eller voldelig i betydningen af ​​rejseforholdene. Det er også slående, at referencen på bordet kun blev udtalt tre dage efter hændelsen, skønt skibet allerede var startet en anden havn.

De to ledsagere af manden blev også udelukket, hvilket domstolen vurderede som uforholdsmæssigt. Som et resultat blev sagsøgeren tildelt en kompensation på omkring 4.300 euro for den ubrugte del af turen, yderligere 1600 euro for returflyvninger og taxaomkostninger samt ca. 3100 euro til mistet ferie glæde.

voksende udfordringer i krydstogtsindustrien

Hændelsen belyser også store udfordringer i krydstogtsindustrien, som har oplevet en betydelig vækst i de senere år. I 2016 blev en passagerrekord registreret med 2,02 millioner gæster. Krydstogter falder ind under rejseloven for pakketure, hvilket betyder, at rejsearrangøren er ansvarlig for alle klager. Rejsefejl, såsom sprudlende havnestop eller ikke udføres, skal dokumenteres og rapporteres til arrangøren inden for en måned efter at have vendt tilbage for at fremsætte krav.

I tilfælde af udelukkelser som i dette eksempel opstår spørgsmålet ofte om, hvilken adfærd der faktisk kan ses som en mangel på rejser, og hvilke juridiske skridt der skal tages. Rejsende rådes godt til at være klar over deres rettigheder, især hvis der er uventede hændelser under et krydstogt. Yderligere detaljer findes på sider som Krone , advokat.org