Le budget de protection des consommateurs reste stable - qu'est-ce que cela signifie pour vous?

Le budget de protection des consommateurs reste stable - qu'est-ce que cela signifie pour vous?

Österreich - Le 10 juin 2025 en Autriche sur la protection des consommateurs et les ressources financières associées sont débattues. Le budget de protection des consommateurs reste presque constant, avec 8,18 millions d'euros pour 2025 et 8,1 millions d'euros pour 2026. Cependant, il n'est pas clair où il faut sauver exactement parce que la majorité du budget, environ 5 millions d'euros pour 2025, est destinée à l'Association for Consumer Information (VKI) et à d'autres organisations. Les fonds restants s'élèvent à 3 millions d'euros pour 2025 et 2 millions d'euros pour 2026, en particulier pour les contrats de travail avec le VKI et des études sur la participation aux normes. Ces détails ont été publiés dans un communiqué de presse de Le financement du VKI est très populaire. Le ministre de la Protection des consommateurs, Johannes Rauch, a récemment présenté un rapport sur le financement de l'Association pour l'information sur les consommateurs pour 2023. Cela prévoit un maximum de 3 728 780 euros de financement promis en 2023. Un nouveau contrat de financement pour le VKI s'applique jusqu'au 31 décembre 2025, et les frais de commande pour le contrat de travail pour les droits des consommateurs en matière de consommation. Au cours des dernières années, la rémunération était plus faible.

Développements et défis actuels

Le budget de la plainte a été augmenté de 5% à 1,3 million d'euros, ce qui contribue positivement à l'application des droits des consommateurs. En 2026, une économie de 80 000 euros est prévue dans le cadre d'une contribution de consolidation. Le bureau combiné Internet reçoit 266 000 euros pour 2025, bien qu'il ait déjà traité 11 000 cas l'année précédente. Malgré les ressources étendues, le degré de sensibilisation à la réglage des consommateurs est encore inférieur à 30%.

Un point central des renouvellements est la prochaine réforme de la loi de 2004 sur la sécurité des produits. Un projet a déjà été rédigé, ce qui devrait mieux répondre aux exigences actuelles. Cela se fait dans le contexte que les réglementations sont déjà adoptées dans l'UE qui visent à améliorer les mesures de protection contre le "greenwashing".

Afin de soutenir les femmes de manière ciblée, une stratégie d'éducation financière a été lancée, qui comprend des ateliers tels que "Coco Lab" et "Coco Fin". De plus, des vidéos explicatives informatives sont prévues. L'accusation des femmes est considérée comme un partenaire stratégique dans cette stratégie éducative et devrait contribuer à améliorer l'éducation financière.

Développements juridiques globaux

Afin de créer un contexte plus large, des changements importants dans les lois sur la protection des consommateurs ont eu lieu en Allemagne. Le processus législatif pour la mise en œuvre de la directive omnibus et les directives sur les achats de biens de consommation et le contenu numérique ont été achevés avec succès. Cela a conduit à l'adoption de la loi pour les contrats de consommation équitable, ce qui conduit à des exigences au-delà du droit de l'UE. Les nouveaux règlements comprennent un renversement prolongé des preuves et des obligations plus strictes des entreprises en relation avec la fourniture d'informations et de mises à jour.

Les entreprises qui offrent des biens ou des services doivent s'adapter à ces nouvelles lois et vérifier leurs conditions générales et leurs processus internes. La directive pour les poursuites d'association adoptée par l'UE, qui doit être mise en œuvre en droit national d'ici le 25 juin 2023, renforcera également considérablement l'application des droits des consommateurs. Ces développements, qui sont également importants pour l'Autriche, sont repris par Dans l'ensemble, les mesures à venir et la budgétisation continue pour la protection des consommateurs garantissent que les intérêts des consommateurs continueront d'être conservés à l'avenir. Cependant, les défis tels que la modernisation des lois et la question de transparence des services resteront et nécessiteront une attention continue.

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