لا تزال ميزانية حماية المستهلك مستقرة-ماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟

التطورات والتحديات الحالية

تم زيادة ميزانية الشكوى بنسبة 5 ٪ إلى 1.3 مليون يورو ، مما يساهم بشكل إيجابي في إنفاذ حقوق المستهلك. في عام 2026 ، يتم التخطيط لتوفير 80،000 يورو كجزء من مساهمة توحيد. يتلقى المكتب المجمع على الإنترنت 266،000 يورو لعام 2025 ، على الرغم من أنه قام بالفعل بمعالجة 11000 حالة في العام السابق. على الرغم من الموارد الواسعة ، لا تزال درجة الوعي بإعداد المستهلك أقل من 30 ٪.

النقطة المركزية للتجديد هي الإصلاح القادم لقانون أمن المنتجات لعام 2004. تم بالفعل وضع مسودة ، والتي من المفترض أن تلبي المتطلبات الحالية بشكل أفضل. يتم ذلك على خلفية أن اللوائح يتم تمريرها بالفعل في الاتحاد الأوروبي التي تهدف إلى تحسين تدابير الحماية ضد "غسل الخضرة".

من أجل دعم النساء بطريقة مستهدفة ، تم إطلاق استراتيجية التعليم المالي ، والتي تشمل ورش عمل مثل "Coco Lab" و "Coco Fin". بالإضافة إلى ذلك ، يتم التخطيط لمقاطع الفيديو التوضيحية بالمعلومات. يُنظر إلى اتهام المرأة كشريك استراتيجي في هذه الاستراتيجية التعليمية ويجب أن تسهم في تحسين التعليم المالي.

التطورات القانونية الشاملة

من أجل إنشاء سياق أوسع ، حدثت تغييرات كبيرة في قوانين حماية المستهلك في ألمانيا. تم الانتهاء من العملية التشريعية لتنفيذ المبدأ التوجيهي Omnibus والإرشادات حول شراء السلع الاستهلاكية والمحتوى الرقمي بنجاح. وأدى ذلك إلى اعتماد قانون عقود المستهلكين العادلين ، مما يؤدي إلى متطلبات تتجاوز قانون الاتحاد الأوروبي. تتضمن اللوائح الجديدة انعكاسًا ممتدًا للأدلة والالتزامات الأكثر صرامة للشركات فيما يتعلق بتوفير المعلومات والتحديثات.