Escándalo del cartel: ¡El héroe de entrega tiene que pagar 223 millones de euros!

Die EU verhängt eine Rekordstrafe gegen Delivery Hero und Glovo wegen Kartellverstöße, insgesamt über 328 Millionen Euro.
La UE impone una penalización récord contra el héroe de entrega y Glovo debido a violaciones antimonopolio, un total de más de 328 millones de euros. (Symbolbild/DNAT)

Escándalo del cartel: ¡El héroe de entrega tiene que pagar 223 millones de euros!

Berlin, Deutschland - La Comisión Europea ha ocupado el servicio de entrega de alimentos de Hero de entrega con una multa antimonopolio de 223 millones de euros. Esta decisión significativa, que se publicó el 2 de junio de 2025, resulta de la determinación de que el héroe de entrega y el ex competidor Glovo habían acordado una exención de un noble para los empleados. Glovo, que ahora es una subsidiaria del héroe de entregas, también fue un castigo de 105.7 millones de euros. Este castigo es particularmente sensacional, ya que es la primera sanción de una parada descendente que reduce significativamente la competencia en la industria, como OE24 informó.

La Comisionada de Competencia de la UE, Teresa Ribera, enfatizó los efectos negativos de tales acuerdos para los empleados. Ambas compañías admitieron mala conducta, lo que condujo a una reducción en sus castigos en un diez por ciento. Esta decisión fue seguida por meses de investigación, que también incluyó dos búsquedas de viviendas en las oficinas de las compañías, incluida la sede de la entrega del héroe en Berlín. Se dijo la sospecha de acuerdos ilegales sobre la clasificación del mercado y el intercambio de información confidencial sobre precios y estrategias de ventas.

Investigaciones y acusaciones

La comisión de la UE había iniciado previamente un procedimiento antimonopolio integral contra el héroe de entrega y Glovo, que se sospecha de que las dos compañías estaban involucradas en acuerdos ilegales en el área de órdenes en línea y entrega de alimentos. Entre otras cosas, la investigación mostró que ambas compañías estaban sujetas a la acusación de la división del mercado que se originó antes de la adquisición completa de Glovevery Hero en julio de 2022 [RBB24] (https://www.rbb24.de/wirtschaft/2024/berlin-eu-kommissission-kartell entrega-hero.html).

Además de la alta multa, el héroe de entrega anunciado en julio de 2023 para proporcionar una provisión de más de 400 millones de euros para cubrir posibles sanciones antimonopolio. La compañía, que ha sido incluida en la Bolsa de MDAX en la Bolsa de Frankfurt desde 2017, está activa en más de 70 países y opera asociaciones con alrededor de 500,000 restaurantes. Glovo, por otro lado, trabaja en 25 países, lo que ilustra el rango y la influencia de ambas compañías en el mercado global de entrega de alimentos.

Reglas de competencia en la UE

Las regulaciones estrictas para la protección de la libre competencia en la UE contienen pautas claras contra prácticas contrarias que se consideran carteles. Estas prácticas incluidas incluyen acuerdos de precios, la división de los mercados y el intercambio de información estratégica entre los competidores. Dichas violaciones pueden conducir a multas de hasta el 10 % de las ventas anuales globales, lo que subraya la gravedad de la situación para empresas como el héroe de entrega y Glopo [europa.eu] (https://europa.eu/youurope/business/selling-eu/competition-betwewusinessies/competitionation-rules-eu/indox_De.htm.

Las reglas competitivas europeas se aplican directamente a todos los Estados miembros, y los tribunales responsables son responsables de la aplicación. En algunos países, los directores gerentes también enfrentan castigos severos por violaciones de estas reglas, incluidas las condiciones de la prisión. Las recomendaciones para evitar prácticas competitivas también aseguran que las empresas mantengan la transparencia y la equidad para proteger las condiciones competitivas en el mercado.

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OrtBerlin, Deutschland
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