Black Friday à Wolfsberg: chasse au marché ou pression d'achat?

Black Friday à Wolfsberg: chasse au marché ou pression d'achat?

Le 29 novembre, non seulement une date dans le calendrier de Wolfsberg, mais le début de la chasse à des bonnes affaires qui va de pair avec le Black Friday. Surtout, des détaillants bien connus tels que le centre commercial Tenorio et la maison de couture Outner participent à ce phénomène international. Alors que les acheteurs espèrent les remises, les entreprises ressentent une pression croissante. Les attentes des clients augmentent et la concurrence des échanges en ligne devient de plus en plus perceptible.

Le Black Friday, qui a son origine aux États-Unis, s'est également établi en Europe et donc aussi dans ce pays. Selon Christina Kulterer, directrice générale de la Fashion House Offner, cette journée est devenue de plus en plus importante en raison de l'augmentation du commerce électronique. "Il est un profit pour tous les magasins et un apporteuse de ventes très importante", souligne-t-elle. Les remises sont utilisées du vendredi au dimanche pour augmenter les ventes.

Pression et défi de la culture de réduction

La culture de réduction croissante soulève également des questions. "C'est devenu comme une dépendance", explique The Tenorio. De nombreux clients exigent constamment des offres et des remises, ce qui amène les concessionnaires dans une situation difficile. Kulterer ajoute que les spécialistes du commerce stationnaire ne connaissent souvent plus l'appréciation qu'ils méritent. Un problème récurrent est que les acheteurs prétendent avoir vu un produit en ligne moins cher, qui est souvent perçu comme injuste.

Malgré ces difficultés, le Black Friday reste essentiel pour de nombreux détaillants. Dans le centre commercial Tenorio, le concept du "week-end noir" est créé pour offrir aux clients plus de temps pour faire du shopping. Kulterer annonce que le Offner de la maison de couture prévoit des campagnes spéciales pour les clients réguliers ce jour-là pour les lier à l'entreprise. Les remises ne sont accordées que sur les articles sélectionnés pour garantir la rentabilité.

Concurrence et ajustements dans le commerce des patients hospitalisés

La concurrence des plateformes en ligne telles qu'Amazon reste un défi central. Ces plates-formes ont la possibilité d'étirer leurs offres sur une plus longue période, tandis que les magasins sur place ne peuvent souvent offrir des remises solides que les jours individuels. Tenorio essaie de contrer cela en ajoutant des services supplémentaires tels que des conseils personnels, la livraison et l'assemblage. L'attraction du shopping avec des amis et de la famille reste un avantage imbattable.

De nombreux clients utilisent désormais des formes d'achat hybrides. Vous commandez donc souvent en ligne, mais prenez les marchandises directement dans le magasin ou les échangez-y. Afin de rester compétitif, le Tenorio et le Fashionhaus Offner s'appuient sur de nouveaux canaux de vente, y compris les ventes via des plateformes telles que Zalando. La flexibilité dans les affaires est désormais plus demandée que jamais.