Viernes Negro en Wolfsberg: ¿Bargain Hunt o Presión de compra?
Viernes Negro en Wolfsberg: ¿Bargain Hunt o Presión de compra?
29 de noviembre no solo marca una fecha en el calendario en Wolfsberg, sino el comienzo de la búsqueda intensiva de gangas que va de la mano con el Viernes Negro. Sobre todo, los minoristas bien conocidos como el Centro Comercial Tenorio y la casa de moda Offner participan en este fenómeno internacional. Mientras que los compradores esperan descuentos, los negocios sienten una presión creciente. Las expectativas de los clientes están aumentando, y la competencia del comercio en línea es cada vez más notable.
El Black Friday, que tiene su origen en los Estados Unidos, ahora también se ha establecido en Europa y, por lo tanto, también en este país. Según Christina Kulterer, directora gerente de The Fashion House Offner, este día se ha vuelto cada vez más importante debido al aumento del comercio electrónico. "Él es una ganancia para todas las tiendas y un presionador de ventas muy importante", enfatiza. Los descuentos se usan de viernes a domingo para aumentar las ventas.
Presión y desafío de la cultura de descuento
La creciente cultura de descuento también plantea preguntas. "Se ha convertido en una adicción", dice el tenorio. Muchos clientes exigen constantemente ofertas y descuentos, lo que lleva a los distribuidores a una situación difícil. Kulterer agrega que los especialistas en el comercio estacionario a menudo ya no experimentan la apreciación que merecen. Un problema recurrente es que los compradores afirman haber visto un producto en línea más barato, que a menudo se percibe como injusto.
A pesar de estas dificultades, el Black Friday sigue siendo esencial para muchos minoristas. En el Centro Comercial Tenorio, el concepto del "Fin de semana negro" se establece para ofrecer a los clientes más tiempo para comprar. Kulterer anuncia que The Fashion House Offner está planeando campañas especiales para clientes habituales en este día para unirlos al negocio. Los descuentos solo se otorgan en artículos seleccionados para asegurar la rentabilidad.
Competencia y ajustes en el comercio de pacientes hospitalizados
La competencia de plataformas en línea como Amazon sigue siendo un desafío central. Estas plataformas tienen la opción de estirar sus ofertas durante un período de tiempo más largo, mientras que las tiendas en el sitio a menudo solo pueden ofrecer fuertes descuentos en días individuales. Tenorio intenta contrarrestar esto agregando servicios adicionales como asesoramiento personal, entrega y ensamblaje. La atracción de comprar con amigos y familiares sigue siendo una ventaja inmejorable.
Muchos clientes ahora usan formas híbridas activas de compra. Por lo tanto, a menudo realiza un pedido en línea, pero recoja los productos directamente en la tienda o los cambie allí. Para seguir siendo competitivos, tanto el Tenorio como el Fashionhaus Offner dependen de los nuevos canales de ventas, incluidas las ventas a través de plataformas como Zalando. La flexibilidad en los negocios ahora tiene más demanda que nunca.
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