Λίμνη της Κωνσταντίας: Οι εταιρείες ενοικίασης σκαφών παλεύουν ενάντια στις κακές κριτικές και την απογοήτευση!

Λίμνη της Κωνσταντίας: Οι εταιρείες ενοικίασης σκαφών παλεύουν ενάντια στις κακές κριτικές και την απογοήτευση!

Υπάρχει ένα ειδυλλιακό τοπίο διακοπών στην όχθη της λίμνης Bregenz, αλλά στα παρασκήνια της ενοικίασης σκαφών υπάρχει δυσαρέσκεια. Τα παράπονα και οι άδικες κριτικές της Google επιβαρύνουν τους παρόχους στη λίμνη της Κωνσταντίας, όπου χιλιάδες επισκέπτες έρχονται για να απολαύσουν θαλάσσιες δραστηριότητες αναψυχής κάθε χρόνο. Μεγαλόφωνος vol.at Πολλοί ιδιοκτήτες αναφέρουν αρνητικές διαδικτυακές κριτικές που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Στο Lindau, για παράδειγμα, το εχθρικό προσωπικό και τα ερειπωμένα σκάφη υφίστανται συχνά κριτική, γεγονός που αντικατοπτρίζεται σε μια απογοητευτική μέση βαθμολογία μόλις δύο αστέρων.

Παρόμοια είναι η εικόνα και στο Bregenz, όπου οι εταιρείες ενοικίασης σκαφών διαμαρτύρονται για ελλείψεις στην εξυπηρέτηση. Συχνά υπάρχει έλλειψη τόσο των επιλογών απόχρωσης όσο και της επιλογής πληρωμής με κάρτα, και οι επισκέπτες συχνά αντιδρούν με σκληρό τόνο. Λόγω χαμηλών νερών, προς το παρόν διατίθενται μόνο θαλάσσια ποδήλατα, γεγονός που δυσχεραίνει ακόμη περισσότερο την κατάσταση. Μια εταιρεία ενοικίασης σκαφών στο Bregenz εκφράζει την απογοήτευσή της για παρεξηγήσεις με επισκέπτες που επιδεικνύουν ανάρμοστη συμπεριφορά στο νερό.

Οικονομικές προκλήσεις

Το Εμπορικό Επιμελητήριο του Vorarlberg έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα και συμβουλεύει τους παρόχους να επικοινωνήσουν απευθείας με τις πλατφόρμες για να διαγραφούν οι αθέμιτες κριτικές. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορεί να κατατεθεί ακόμη και διαταγή. Η Daniela Vonbun-Häusle από το Εμπορικό Επιμελητήριο συνιστά να απαντάτε αντικειμενικά στις κριτικές προκειμένου να αντιμετωπιστούν οι παρεξηγήσεις. Παρά τις προσπάθειες, η απογοήτευση για τις αδικαιολόγητες κριτικές παραμένει καθώς διαμορφώνουν τη δημόσια εικόνα των εταιρειών ενοικίασης σκαφών στη λίμνη της Κωνσταντίας.

Ωστόσο, οι πάροχοι είναι ένας σημαντικός πυλώνας του καλοκαιρινού ρομαντισμού στη λίμνη της Κωνσταντίας. Εκτός από τις ενοικιάσεις σκαφών, η μεγάλη γκάμα επιλογών ενοικίασης προσελκύει επίσης μια ποικιλία θαλάσσιων τουριστών. Η εταιρεία SamBoat προσφέρει μεγάλη γκάμα σκαφών, από θαλάσσια ποδήλατα μέχρι μηχανοκίνητα και ιστιοπλοϊκά, με τιμές που ξεκινούν από 50 ευρώ την ημέρα. Η λίμνη της Κωνσταντίας, η μεγαλύτερη εσωτερική υδάτινη περιοχή στη Γερμανία και η τρίτη μεγαλύτερη στην Ευρώπη, προσελκύει πολλούς επισκέπτες κάθε χρόνο.

Τουρισμός στη λίμνη της Κωνσταντίας

Ο τουρισμός αποτελεί σημαντικό οικονομικό παράγοντα για την περιοχή, όπως τα στοιχεία από statistic-bodensee.org επίδειξη. Το 2023, καταμετρήθηκαν περίπου 22 εκατομμύρια διανυκτερεύσεις στην περιοχή της λίμνης Κωνσταντίας, αύξηση 8 τοις εκατό σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος και υπερβαίνοντας το επίπεδο διανυκτερεύσεων από το 2019. Οι διανυκτερεύσεις κατανέμονται σε διάφορες περιοχές: 38 τοις εκατό είναι στις γερμανικές περιοχές, ενώ 38 τοις εκατό είναι στην Ελβετία και 24 τοις εκατό στην Αυστρίαορ.

Η μέση διάρκεια παραμονής για τους επισκέπτες το 2023 ήταν 2,4 ημέρες, με τους επισκέπτες να διαμένουν τη μεγαλύτερη στο Vorarlberg. Το αυξανόμενο ενδιαφέρον για τη λίμνη της Κωνσταντίας αντανακλάται επίσης στο ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων αναψυχής, οι οποίες περιλαμβάνουν όχι μόνο ενοικιάσεις σκαφών, αλλά και πολιτιστικές εκδρομές σε αξιοθέατα όπως το νησί των λουλουδιών Mainau και το νησί Reichenau.